girocard ermöglicht Bezahlen und Punkte Sammeln in einem Schritt

Girocard

In vielen Fällen sei das Scannen der Bonuskarte oder App ein zusätzlicher Schritt an der Kasse. Genau hier setze jetzt die girocard an: Eine neue Funktion vereine das Bezahlen und Sammeln von Treuevorteilen in einem Vorgang. Bei den Verbrauchern stoße diese Möglichkeit auf breite Akzeptanz: Über drei Viertel (78 %) finden es laut einer Euro-Kartensysteme-Befragung gut, die Bonuspunkte direkt im Zahlungsvorgang gutgeschrieben zu bekommen.

Die girocard biete eine nahtlose Schnittstelle, über die der Handel Kundenbindungsprogramme direkt in den Bezahlprozess integrieren könne. Mit der neuen Funktion genüge das Stecken oder Vorhalten der girocard am Terminal – das Bonusprogramm werde automatisch erkannt und Treuepunkte würden gutgeschrieben oder eingelöst. Das zusätzliche Hantieren mit Karten oder Apps entfalle. So werde der Check-out schneller und komfortabler.

Dies komme auch den Kunden entgegen: Drei Viertel (75 %) der Befragten befürworten es, möglichst wenige Karten mit sich führen zu müssen. 60 % stimmen der Aussage zu, dass sie nur eine Karte zum Bezahlen und Sammeln der Bonuspunkte nutzen wollen.

Der Auftakt der Integration sei mit Payback und der Sparkassen-Finanzgruppe bereits gelungen. Als offene Plattform konzipiert, stehe die Funktion dem Handel jetzt für weitere Kundenbindungsprogramme offen.

Kundinnen und Kunden, die diese Funktion nutzen wollen, können sie freiwillig im geschützten Bereich ihres Online-Bankings aktivieren. Beim Bezahlen fließen die Informationen über zwei völlig separate Kanäle. Zahlungsdaten und Informationen zum Bonusprogramm bleiben dabei strikt voneinander getrennt.“

Christopher Kirsch, Direktor Produktmanagement girocard bei Euro Kartensysteme

Neben der Zeitersparnis biete die girocard dem Handel einen weiteren zentralen Vorteil: niedrige Entgelte. Die Studie „Kosten von Zahlungsmitteln im Einzelhandel“ der Bundesbank bestätige, dass die girocard (Website) gemessen am Umsatz das günstigste Bezahlverfahren sei. Die Integration des eigenen Kundenbindungsprogramms zahle sich daher für den Handel doppelt aus.ft

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