Kundenbindung Archive · IT Finanzmagazin

STRATEGIE
Digitale Revolution, um Geld zu sparen? Reicht nicht! So verändern Sie die Bank, um den Ertrag zu steigern

Wieviel Digitalisierung erwarten Kunden von ihren Banken und für welche Dienstleistungen? Wie können Banken am effektivsten mit ihren Kunden interagieren und welche …

STUDIEN & UMFRAGEN
Star-Finanz-Umfrage: Privatkunden der Banken und Sparkassen müssen noch besser informiert werden

Kunden von Online-Banking-Software fühlen sich bei ihren Instituten überwiegend gut aufgehoben, nur die Wenigsten hegen akute Wechselwünsche. Dies gehe aus einer Umfrage …

WEBINAR FÜR VERSICHERER
Webinar: „Versicherungskunden langfristig binden“

Am 9. Oktober um 11.00 Uhr findet das Webinar zum Thema „Versicherungskunden langfristig binden“ statt. Gezeigt werden soll, wie Contact Center mithilfe …