BarmeniaGothaer bündelt Maklerservices auf gemeinsamem Portal

Laptop und Smartphone öffnen BarmeniaGothaer-Seiten zu Versicherungsleistungen für Privat- und Unternehmenskunden; daneben zeigt ein Monitor Videokacheln. Das gemeinsame Portal bündelt Maklerservices. — BarmeniaGothaer

Die BarmeniaGothaer hat ein neues Maklerportal vorgestellt. Wie der Versicherer mitteilt, führe es damit die bisherigen Vertriebsangebote der Marken Barmenia, Gothaer und adcuri auf einem gemeinsamen Portal zusammen. Vertriebspartner würden so einen zentralen Zugang zu Produkten, Tarifrechnern, Dokumenten, Services und Ansprechpersonen erhalten.

Das neue Maklerportal markiere einen weiteren Schritt im Zusammenwachsen der Marken Barmenia, Gothaer und adcuri. Durch die gemeinsame Website würden Angebote gebündelt und Prozesse vereinfacht, ohne auf die persönliche Betreuung zu verzichten. Die Verbindung von digitalem Service und persönlicher Nähe bleibe ein zentraler Bestandteil des Maklervertriebs.

Wie die BarmeniaGothaer mitteilt, richte sich das Portal konsequent an den Anforderungen des Makleralltags aus. Wichtige Informationen, Berechnungs- und Abschlussmöglichkeiten sowie Arbeitshilfen seien gebündelt und direkt erreichbar. So würden Wege verkürzt, Suchaufwände reduziert und Vertriebspartner*innen bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt.

Entwicklung aus der Maklerperspektive

Die Entwicklung des Portals erfolgte laut BarmeniaGothaer (Website) in enger Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sowie Experten aus dem Maklervertrieb und dem Maklersupport. Die Anforderungen und Rückmeldungen aus Maklerbefragungen und Praxistests seien direkt bei Konzeption und Umsetzung berücksichtigt worden.

Mit dem neuen Maklerportal schaffen wir einen zentralen digitalen Zugang zu den wichtigsten Services und Informationen für unsere Vertriebspartner*innen. Gleichzeitig stärken wir die Verbindung von effizienten digitalen Services und persönlicher Betreuung; ein wichtiger Schritt für das gemeinsame Wachstum der BarmeniaGothaer und ihrer Vertriebspartner*innen.”

Agnes Wilczek-Fischer, Projektleiterin für strategische Kunden und Vertriebsprojekte bei der BarmeniaGothaer

Das Maklerportal bilde die Grundlage für weitere Ausbaustufen. Bestehende CRM-Anwendungen und Antragsstrecken blieben erhalten und seien über das Portal erreichbar.

Künftige Weiterentwicklungen würden sich weiterhin an den Anforderungen der Vertriebspartner orientieren. Ihre Rückmeldungen blieben dabei ein wichtiger Maßstab für den Ausbau des Portals.dw

Sie finden diesen Artikel im Internet auf der Website:
https://itfm.link/253381

Entwicklung aus der Maklerperspektive

Schreiben Sie einen Kommentar Antwort abbrechen