Mastercard, DB, DZ Bank, N26: Erste Transaktion mit KI-Agenten

Ein Smartphone zeigt eine Bestätigung für eine Buchung, während ein KI-Agent in Form eines holografischen Roboters über einer Mastercard schwebt. Die Darstellung verdeutlicht die Integration von KI-Agenten in den Zahlungsprozess. — SymbolbildKI-generiert

Mastercard hat jetzt erstmals in Deutschland eine authentifizierte agentische Transaktion durchgeführt. Damit will das Unternehmen unter realen Bedingungen zeigen, wie KI‑gestützter Handel sicher, transparent und kontrolliert über einen KI-Agenten ablaufen kann.

Die Transaktion lief über Mastercard Agent Pay und demonstriert, wie KI-Agenten im Auftrag von Verbraucherinnen und Verbrauchern Zahlungen ausführen können – auf Basis eines klaren Mandats, mit starker Authentifizierung und vollständiger Nachvollziehbarkeit aller nachgelagerten Prozesse für alle Partner.

Im konkreten Anwendungsfall führte ein KI-Agent von PayOS eine Eventbuchung über Priceless.com aus, die Erlebnis- und Angebotsplattform von Mastercard.“

Der generative KI-Agent unterstützte einen Kunden bei der Suche nach passenden Events, machte Vorschläge zu verfügbaren Tagen und Uhrzeiten und übernahm eigenständig die Buchung und Bezahlung.

Die Transaktion wurde über die Zahlungsinfrastruktur von Mastercard orchestriert. Zum Einsatz kamen sogenannte agentische Token, die sensible Zahlungsdaten verschlüsseln und gleichzeitig sicherstellen, dass die Identität der Nutzerinnen und Nutzer während des gesamten Prozesses eindeutig verifiziert wird. Ergänzt wird dies durch erweiterte Transaktionsdaten, mit denen kartenausgebende Banken agentische Zahlungen klar erkennen und von regulären E-Commerce‑Transaktionen unterscheiden können.

Wir stehen nicht vor einem schrittweisen Upgrade, sondern vor einem grundlegenden Wandel im digitalen Ökosystem. Mit Agent Pay ermöglichen wir sichere, transparente und überprüfbare agenteninitiierte Zahlungen.“

Nikolaus Trzeschan, Country Manager Deutschland bei Mastercard

In Deutschland arbeitet Mastercard im Rahmen von Agent Pay unter anderem mit der Deutschen Bank, DZ Bank und N26 zusammen.

Die erfolgreiche Abwicklung der ersten agentischen Transaktion in Deutschland stellt einen Meilenstein für die Weiterentwicklung des digitalen Handels dar. Als DZ Bank unterstreichen wir unser Engagement, sichere, transparente und benutzerfreundliche Zahlungslösungen zu entwickeln und die Möglichkeiten der KI verantwortungsvoll im Sinne unserer Kunden zu nutzen. Darin sehen wir einen wesentlichen Beitrag zur Stärkung des Vertrauens in neue Technologien.“

Dr. Imke Jacob, Generalbevollmächtigte der DZ Bank

Mastercard Agent Pay (Website) soll eine Grundlage für sichere KI‑initiierte Zahlungen bilden. Die Zustimmung der Verbraucherinnen und Verbraucher erfolgt explizit, die Bestätigung über Mastercard Payment Passkeys. So bleibt jede Transaktion eindeutig authentifiziert, transparent und unter voller Kontrolle der Kundinnen und Kunden.

Anfang März hatte Mastercard gemeinsam mit der Banco Santander die erste vollständig durch einen KI-Agenten ausgeführte End-to-End-Zahlung in Europa abgeschlossen (Wir berichteten: https://www.it-finanzmagazin.de/santander-und-mastercard-erste-live-end-to-end-zahlung-mit-ki-agenten-240761).

Neben Mastercard Agent Pay gibt es noch weitere Initiativen, um den Einsatz von KI-Agenten im E-Commerce sicher und vertrauenswürdig zu gestalten, unter anderem das Agentic Commerce Protocol (ACP) von Stripe und Open AI.fb