OutSystems modernisiert die Konsumentenkreditvergabe mit agentischen Systemen

. OutSystems führt jetzt mit Agentic Loan Applications ein neues Angebot für die Konsumentenkreditvergabe bei Banken ein. Dafür bringe das Unternehmen Ka I Agenten, Anwendungen und Workflows in einem System zusammen, das sich an die jeweiligen Produkte und Richtlinien der Banken sowie an ihre bestehende Systemlandschaft anpassen lasse. Agentic Loan Applications baue auf der vorhandenen Systemlandschaft von Banken auf. Die Ka I Agenten würden dabei auf den für ihre Aufgaben relevanten operativen Kontext zurückgreifen, darunter Richtlinien, Systeme und Abhängigkeiten des jeweiligen Finanzinstitutes. So könnten sie Aufgaben effizienter und präziser bearbeiten, während die Bank die Kontrolle über Kreditentscheidungen behalte. Finanzinstitute würdenzunehmend in Ka I investieren und stünden gleichzeitig vor der Aufgabe, diese Investitionen in konkreten Geschäftsnutzen zu überführen. Dafür müssten sie den Schritt von einzelnen Pilotprojekten hin zum Einsatz in relevanten Kundenprozessen schaffen und zugleich die hohen Anforderungen an Governance, Nachvollziehbarkeit und menschliche Aufsicht in einem stark regulierten Umfeld erfüllen. Viele Kreditprozesse erfordern laut Anbieter jedoch weiterhin umfangreiche Formulare, die manuelle Erfassung von Unterlagen und mehrfache Dateneingaben. Zudem müssten Anträge häufig zwischen verschiedenen Stellen weitergegeben werden. Das verzögere die Bearbeitung und erhöhe das Risiko, dass Kunden ihren Antrag vorzeitig abbrechen. Finanzinstitute müssten daher das Kundenerlebnis verbessern und Abläufe effizienter gestalten, ohne die für Risiko- und Compliance Teams erforderliche Nachvollziehbarkeit und Prüfbarkeit der Prozesse einzuschränken.Banken brauchen nicht noch mehr isolierte Agenten. Sie benötigen kontrollierte agentic Systeme, die konkrete Kundenprozesse verbessern und zugleich den Anforderungen von Risikoprüfungen gerecht werden. OutSystems integriert Agenten in nachvollziehbare und auditierbare Workflows. So können Finanzinstitute Ka I über einzelne Pilotprojekte hinaus in komplexen Kreditprozessen einsetzen und gleichzeitig die erforderliche Kontrolle sicherstellen.“sagt Luis Blando, CPTO bei OutSystems.. Sicher steuerbarer Einsatz von Ka I Agenten in der Konsumentenkreditvergabe!. . OutSystems Agentic Loan Applications setze diesen Ansatz in die Praxis um. Die Anwendung basiere auf der OutSystems Agentic Systems Platform, die Finanzinstitute wie KeyBank, Paragon Bank und Axos Bank bereits für Entscheidungen mit hohen regulatorischen Anforderungen einsetzen würden. Die Lösung verbinde mobile Anwendungen und Webanwendungen, Datenmodelle, kontrollierte Ka I Agenten und deterministische Abläufe. Damit unterstütze sie Banken bei manuellen und dokumentenintensiven Aufgaben rund um Kreditentscheidungen. Der Ansatz entspreche der übergreifenden Strategie von Outsystems für sein branchenspezifisches Ka I Lösungsportfolio (Agentic Industry Solutions). Dabei verbinde OutSystems vorkonfigurierte Branchenfunktionen mit seiner einheitlichen Plattform, um Ka I in operative Geschäftsprozesse zu integrieren. Das OutSystems Banking Agents Kit stehe zudem über OutSystems Forge zur Verfügung. Dieses biete Entwicklerteams vorgefertigte Komponenten für die Entwicklung von Banking Anwendungen und Ka I Agenten auf der OutSystems Plattform.

 
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