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IT Infrastruktur aus Deutschland - noris network

STUDIEN & UMFRAGEN
Kundensupport: Wie lange Banken und Versicherungen für Antwort brauchen

Deutschland ist allgemein nicht unbedingt für seinen guten Kundenservice bekannt – doch wie steht es wirklich um die Reaktionszeiten bei Anfragen via …

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KI (Künstliche Intelligenz) findet in der Bankberatung ihren Platz: Services, Kom­mu­ni­ka­ti­on & Personalisierung

Für sieben von zehn Banken sind exzellenter Service, das Gewinnen neuer Kunden und die Beratung die drei wichtigsten strategischen Ziele in den …

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Deutsche bevorzugen Beratung in der Filiale, Robo-Advisors bisher wenig gefragt

Die Bankfiliale ist bei den Deutschen weiterhin bevorzugt, wenn es um den konkreten Abschluss einer Geldanlage geht. Bei allen Anlageprodukten – ob …

FINTECH
Erfahrene Partner: DVAG und Finleap gründen Deutsche Fintech Solutions

Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG), die nach eigenen Angaben größte eigenständige Finanzberatung des Landes, und der Fintech Company Builder Finleap haben zum April …

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Chatbot-Lösung für Banken: main incubator investiert in das Münchner KI‑Startup e‑bot7

Der main incubator investiert in das 2016 gegründete KI-Startup e-bot7 – wie man hört einen höheren sechsstelligen Betrag als Seed-Investition. Der Kontakt wäre …

STRATEGIE
Die Rolle der Bankfiliale in der digitalen Ära

Wenn von der Digitalisierung im Finanzsektor die Rede ist, wird oftmals vorschnell das Ende des Filialzeitalters prophezeit. Dabei wollen neun von zehn …

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  • PSP Recharge bietet Pay by Bank für Kunden in Deutschland mit Tink und Adyen

    Gemeinsam mit Adyen hat Tink jetzt eine Partnerschaft mit der Plattform für Prepaid-Zahlungen Recharge angekündigt. Durch die Kooperation hätten Kunden von Recharge in Deutschland... mehr >>

  • Fairness und Transparenz beim Schufa-Scoring? Bonitätsbewertung soll nachvollziehbarer werden

    Die Schufa plant einen radikalen Wandel im Bonitätsscoring. Der neue Score, der sich bereits seit einigen Jahren abzeichnet und die zahlreichen Branchen- und Unternehmensscores... mehr >>

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