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STUDIEN & UMFRAGEN
Kundensupport: Wie lange Banken und Versicherungen für Antwort brauchen

Deutschland ist allgemein nicht unbedingt für seinen guten Kundenservice bekannt – doch wie steht es wirklich um die Reaktionszeiten bei Anfragen via …

STRATEGIE
KI (Künstliche Intelligenz) findet in der Bankberatung ihren Platz: Services, Kom­mu­ni­ka­ti­on & Personalisierung

Für sieben von zehn Banken sind exzellenter Service, das Gewinnen neuer Kunden und die Beratung die drei wichtigsten strategischen Ziele in den …

STUDIEN & UMFRAGEN
Deutsche bevorzugen Beratung in der Filiale, Robo-Advisors bisher wenig gefragt

Die Bankfiliale ist bei den Deutschen weiterhin bevorzugt, wenn es um den konkreten Abschluss einer Geldanlage geht. Bei allen Anlageprodukten – ob …

FINTECH
Erfahrene Partner: DVAG und Finleap gründen Deutsche Fintech Solutions

Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG), die nach eigenen Angaben größte eigenständige Finanzberatung des Landes, und der Fintech Company Builder Finleap haben zum April …

FINTECH
Chatbot-Lösung für Banken: main incubator investiert in das Münchner KI‑Startup e‑bot7

Der main incubator investiert in das 2016 gegründete KI-Startup e-bot7 – wie man hört einen höheren sechsstelligen Betrag als Seed-Investition. Der Kontakt wäre …

STRATEGIE
Die Rolle der Bankfiliale in der digitalen Ära

Wenn von der Digitalisierung im Finanzsektor die Rede ist, wird oftmals vorschnell das Ende des Filialzeitalters prophezeit. Dabei wollen neun von zehn …

  • Ibi Zahlungsverkehrsforum 2025: Zukunftskritisch, zukunftsoptimistisch und durchaus politisch

    Zwei Tage, 19 Referenten, über 110 Teilnehmer, zwei Themenstränge (Zahlungsverkehr national und international sowie Digitale Souveränität, Digitaler Euro, wero und Stablecoins) und durchaus kontroverse... mehr >>

  • SwiPay will Visa- und Mastercard-Alternative für den Handel schaffen

    Das Bezahlnetzwerk SwiPay will faire Konditionen für den Schweizer Handel schaffen. Lausanne sei jetzt die erste Region, in der Händler eine Partnerschaft für bargeldlose... mehr >>

  • Kapitalmarkt: 2 Milliarden Transaktionen offline? Warum Banken jetzt on-chain gehen sollten

    Im Kapitalmarkt sind Transaktionen weit mehr als ein Handelsgeschäft an der Börse – sie sind die technische Basis aller Prozesse entlang der Wertschöpfungskette. Die... mehr >>

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  • FinTraWorld2628. Januar 20269:00 – 18:00
  • Die Zukunft von SAP Data & Analytics [BARC Event]11. Februar 20269:00 – 18:00
  • Zertifizierter BCM- und Notfallmanager in der Kreditwirtschaft (FCH)23. Februar 20269:30 – 12:30
  • DORA Kompakt: Fachwissen IT-Regulatorik für Neu- und Quereinsteiger23. Februar 202610:00 – 16:00
  • VersicherungsVertrieb der Zukunft11. März 20268:00 – 17:00
  • BARC Finance & Controlling Summit18. März 20269:00 – 16:30
  • Finanzdienstleister der nächsten Generation 202622. April 20269:00 – 17:30
  • EHI Payment Kongress 20265. Mai 2026Ganztägig

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