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IT Infrastruktur aus Deutschland - noris network

STUDIEN & UMFRAGEN
Kundensupport: Wie lange Banken und Versicherungen für Antwort brauchen

Deutschland ist allgemein nicht unbedingt für seinen guten Kundenservice bekannt – doch wie steht es wirklich um die Reaktionszeiten bei Anfragen via …

STRATEGIE
KI (Künstliche Intelligenz) findet in der Bankberatung ihren Platz: Services, Kom­mu­ni­ka­ti­on & Personalisierung

Für sieben von zehn Banken sind exzellenter Service, das Gewinnen neuer Kunden und die Beratung die drei wichtigsten strategischen Ziele in den …

STUDIEN & UMFRAGEN
Deutsche bevorzugen Beratung in der Filiale, Robo-Advisors bisher wenig gefragt

Die Bankfiliale ist bei den Deutschen weiterhin bevorzugt, wenn es um den konkreten Abschluss einer Geldanlage geht. Bei allen Anlageprodukten – ob …

FINTECH
Erfahrene Partner: DVAG und Finleap gründen Deutsche Fintech Solutions

Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG), die nach eigenen Angaben größte eigenständige Finanzberatung des Landes, und der Fintech Company Builder Finleap haben zum April …

FINTECH
Chatbot-Lösung für Banken: main incubator investiert in das Münchner KI‑Startup e‑bot7

Der main incubator investiert in das 2016 gegründete KI-Startup e-bot7 – wie man hört einen höheren sechsstelligen Betrag als Seed-Investition. Der Kontakt wäre …

STRATEGIE
Die Rolle der Bankfiliale in der digitalen Ära

Wenn von der Digitalisierung im Finanzsektor die Rede ist, wird oftmals vorschnell das Ende des Filialzeitalters prophezeit. Dabei wollen neun von zehn …

  • J&T Direktbank: KI-Chatbot für mehr Kundennähe

    Die J&T Direktbank führt ab sofort einen intelligenten Chatbot auf ihrer Website ein. Ziel des KI-Chatbots „J&T Assistent” sei es, die Kundenkommunikation rund um... mehr >>

  • Alexander von Balduin wird neuer Payment-Geschäftsführer der DSV-Gruppe

    Aufsichtsrat und Gesellschafter­versam­mlung der DSV-Gruppe haben Alexander von Balduin (50), Head of Payments bei den Unternehmen der Schwarz Gruppe in Neckarsulm, einstimmig in die... mehr >>

  • B2B-Zahlungsdienstleister Aria integriert Mangopay Wallet-Plattform

    Aria setzt jetzt auf Mangopays wallet-basierte Zahlungslösung, um ihr eingebettetes Finanzprodukt zu optimieren sowie zu automatisieren. Das Unternehmen bietet eine Lösung für den Zahlungsaufschub... mehr >>

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