Bei vielen Serviceleistungen der Postbank mussten Kunden zuletzt Geduld mitbringen. Der Mutterkonzern Deutsche Bank sieht sich beim Abarbeiten der Probleme im Plan …
Seit Monaten häufen sich die Beschwerden von Postbank-Kunden. Die Finanzaufsicht macht Druck auf die Konzernmutter Deutsche Bank. Die Finanzaufsicht BaFin hat wegen …
Deutsche-Bank-Chef Sewing entschuldigt sich für die Misere bei der Tochter Postbank. Den Kunden verspricht er baldige Besserung. Bis alle Probleme behoben sind, …
Die Postbank bietet jetzt als eine der letzten Banken in Deutschland Apple Pay als Zahlungsmöglichkeit an. Kunden hätten jetzt auf die Funktion …
In einer sich immer weiter digitalisierenden Welt gewinnt auch das digitale Bezahlen unter Jugendlichen zunehmend an Bedeutung. Laut der repräsentativen Jugend-Digitalstudie der …
Die Deutsche Bank und die Postbank haben Kunden über eine Datenpanne informiert, bei der aufgrund des Fehlers eines Dienstleisters über diesen Kundendaten …
In einer vierten Runde des Transferprojektes „Unity“ wurden die letzten Kundendaten und -Verträge der Postbank in die IT-Systeme der Deutschen Bank übertragen. …
Sowohl zum Jahreswechsel als auch über das Osterwochenende hat die Postbank im Rahmen des Projekts „Unity“ weitreichende Umstellungen durchgeführt. Was dabei passierte, …
Die Systeme laufen wieder alle normal – aber Normalbetrieb herrscht sicherlich noch nicht bei der Deutsche-Bank-Tochter Postbank. Viele Kundenanfragen müssen noch abgearbeitet …
Das angekündigte Unity-Update am vergangenen Wochenende hat mal wieder nicht so geklappt wie geplant. Die App funktioniert aktuell gar nicht, das Online-Banking …
Zum Jahreswechsel sorgte die Unity-IT-Umstellung für große Aufregung bei Postbank-Kunden (wir berichteten). Die nächste Welle kurz vor Ostern soll besser laufen, verspricht …
In der Kreditberatung besteht eine der größten Herausforderungen darin, nicht potenzielle Kundinnen und Kunden zu verlieren, weil sie weder vom Produktangebot noch …
Für die IT der Postbank begann das neue Jahr mit reichlich Arbeit, für die Kunden der Bank mit zahlreichen Pannen und Ungereimtheiten. …
Jeder zweite Jugendliche (53 %) besitzt mittlerweile ein Tablet oder hat zumindest Zugang dazu. Im Vergleich zu 2021 ist das ein Anstieg …
Probleme im Online-Banking und bei der Erreichbarkeit der Homepage sorgen bei Kunden der Postbank für Verärgerung. In sozialen Netzwerken wie Twitter beklagten …
