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Hamburger Sparkasse an Spitze des Bankenvergleichs Finnoscore

Der internationale Vergleich von über 230 Retailbanken hat einige Veränderungen im deutschen und deutschsprachigen Markt aufgedeckt. Die deutschen Banken sind demnach weiter …

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EPAM-Studie: Retail-Banken sollten Dienstleistungen stärker personalisieren

Was erwarten Kunden von ihrer Bank, welche Faktoren stärken die Kundenbindung und welche tragen zu einem Wechsel der Hausbank bei? Der Consumer …

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Knight Frank und FreshMinds ermitteln fünf Trends für Retail-Banken

Das international tätige Immobilien-Beratungsunternehmen Knight Frank mit Hauptsitz in London hat gemeinsam mit FreshMinds, einem Beratungsunternehmen für Innovationen, umfangreiche Analysen zur mittelfristigen …

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Chatbot, KI, Showroom & Co.: Was Retailbanken vom Handel lernen können – sechs technische Trends

Eigentlich ist es “nur” eine Handels­studie, die PwC unter dem Titel „Total Retail 2017“ vorlegt – aber Retailbanken sollten sie sich genau …

  • 67% der IT-Investitionen fallen auf Basis veralteter Daten – HBR-Studie

    Laut der aktuellen Harvard Business Review Studie Oberstes Gebot ist Transparenz haben 82 Prozent der 338 befragten Führungskräfte ihre Digitalisierungsinitiativen intensiviert. Für knapp zwei... mehr >>

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    Bankkunden erwarten ein größeres Angebot an Mehrwertdiensten und Services von ihrem Institut. Sie würden für gute Banken-Services auch zusätzliche Gebühren in Kauf nehmen, zeigt... mehr >>

  • Folgen der MiFID II-Umsetzung: Kritik und erste Erfahrungen aus den Umsetzungsprojekten

    In sechs Monaten tritt die MiFID II-Richtlinie in Kraft. Derzeit arbeiten die Banken mit Hochdruck an der Realisierung. Jetzt zeigt sich immer konkreter, wie... mehr >>

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