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Banking-Avatar betreut Kunden in sieben Sprachen

Eine künstliche Kundenbetreuerin führt ab sofort Kundinnen und Kunden der Sparkasse Rhein Neckar Nord durchs Online-Banking. Die virtuelle Ansprechpartnerin EVA zeigt sich …

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S-Hub im Metaversum: Neue Welten für Nachwuchskunden im Banking

Das Marktpotenzial im Bereich des Metaversums wird bis 2025 auf einen Wert von einer Billion Dollar geschätzt. Die Nachwuchskunden der Bank, die …

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Auf Augenhöhe mit jungen Kunden: Stadtsparkasse Düsseldorf eröffnet Smoney Hub

Um jungen Kunden auf Augenhöhe zu begegnen, hat die Stadtsparkasse Düsseldorf eine neue Marke gegründet. Unter „Smoney“ (Webseite) werden alle Aktivitäten für …

ARCHIV
Open Banking Kooperation: Sparkasse KölnBonn setzt auf FinTech Raisin

Die Partnerschaft zwischen der Sparkasse KölnBonn und dem FinTech Raisin geht in die nächste Runde. Kunden der Sparkasse könnten jetzt über ihren …

STRATEGIE
Anwenderbericht: Stadt- und Kreissparkasse Leipzig – Automatisierung einer AGB-Zustimmungserklärung

Mit seinem Urteil vom 27. April 2021 hat der Bundesgerichtshof eine Klausel in der AGB von Banken, die ohne inhaltliche Einschränkung die …

PRODUKTE
Sparkassen-App 6.0 angetestet: Das sind die Neuerungen des großen Updates

Die Sparkassen haben eine neue Version ihrer App, die auf den etwas sperrigen Namen „Sparkasse Ihre mobile Filiale“ hört, vorgestellt. Die neue …

ARCHIV
Beyond Banking: Etvas und die Sparkasse Bremen machen es vor

Dank Banking-as-a-Service ist das Anbieten von reinen Bank-Dienstleistungen heutzutage keine Kunst mehr. Wer wettbewerbsfähig bleiben will, wirbt entweder mit niedrigen Kosten oder …

ARCHIV
Sparkassen-Finanzportal nutzt In-Memory Analytics-Datenbank für Echtzeit-Kundendatenverarbeitung

Im Sparkassen-Finanzportal (SFP) kommt ab sofort eine In-Memory Analytics-Datenbank zum Einsatz. Sie ermögliche, dass die internen und externen Daten von mehr als …

STRATEGIE
S-Hub: Female-Finance-Studie zeigt, wie Sparkassen das Potenzial heben können

Brauchen Frauen eine andere Herangehensweise an das Thema Banking und eine gesonderte Ansprache? Ja, sagen die Verantwortlichen des Sparkassen Innovation Hub und …

PRODUKTE
„Wenn’s um Bitcoin geht – Sparkasse“? Die Hintergründe zur Krypto-Offensive

Die Sparkassen wollen ihren Kunden in Zukunft ein Handels- und Verwahrangebot für Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum anbieten. Das geht aus Plänen …

SB & FILIALE
Nassauische Sparkasse (Naspa) schließt Filialen – Corona verstärke Trend zu digitalen Kanälen

Die Nassauische Sparkasse (Naspa, Raum Frankfurt und Mainz) dünnt ihr Filialnetz aus. Zum 1. April 2022 schließt das Institut sechs mit Personal …

SECURITY
Sparkassenverband Baden-Württemberg gehackt und erpresst

Derzeit kann man den Sparkassenverband Baden-Württemberg zwar telefonisch erreichen, nicht aber per eMail. Die Systeme sind heruntergefahren, weil der Verband Opfer eines …

SB & FILIALE
Sparkasse Hannover: Nach Auslagerung von 450 GAAs stieg die Verfügbarkeit auf 99%

Die Sparkasse Hannover (Platz 6 im Ranking der 372 deutschen Sparkassen, 1.700 Mitarbeiter) lagerte 450 GAAs an Diebold Nixdorf aus – und …

ANWENDUNG
Finanz Informatik sichert mobile Kommunikation mit NetMotion ab

Die Sparkassengruppe hat mit Office_neo den Arbeitsplatz virtualisiert, so dass Mitarbeiter nahtlos aus dem Home Office oder mobil arbeiten können. Um die …

SB & FILIALE
Neues EU-Gesetz zur Geldwäsche: Banken kritisieren Kontrollpflicht bei Bargeldeinzahlungen

Die EU plant, die Zahlungen mit Bargeld zu begrenzen. In Zukunft könnte es daher zu einer Verschärfung der deutschen Regelung kommen. Aktuell …

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  • EBA und EZB: Bericht über Betrug im Zahlungsverkehr; vor allem bei Kartenzahlungen

    Die Europäische Banken­aufsichts­behörde (EBA) und die Europäische Zentralbank (EZB) haben im Dezember ihren gemeinsamen Bericht über Betrug im Zahlungsverkehr veröffentlicht. Der Bericht bezieht sich... mehr >>

  • Digitaler Euro: Banken brauchen jetzt eine State Machine statt SEPA-Flickwerk

    Der digitale Euro führt ein zweites „System of Record“ ein. Statt wie bisher zwischen verschiedenen Konten Geld zu verbuchen, müssen Banken für einen zentralen... mehr >>

  • Passkeys statt Passwörter: Warum Biometrie vor allem für die Gen Z alternativlos ist

    Biometrische Verfahren wie Fingerabdruck- und Gesichtserkennung etablieren sich zunehmend als Instrument zur Authentifizierung im Zahlungsverkehr. Das geht aus der aktuellen, von GfK im Auftrag... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Unchained Festival – the Fintech Festival17. Juni 20269:00 – 17:00
  • E-Rechnungs-Gipfel 202622. Juni 20269:00 – 16:30
  • KEX26: KI Exchange (Payment & Banking)23. Juni 20269:00 – 23:00
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  • BANKER INNOVATORS FORUM 202625. Juni 202610:30 – 18:00
  • Zertifizierter Datenschutzbeauftragter (msg/ HfWU)29. Juni 202613:00
  • GITEX AI EUROPE 202630. Juni 20269:30 – 18:00
  • Business Continuity Management unter DORA3. Juli 202611:00 – 12:00

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