ANWENDUNG KI im Banking: Kunden wollen Transparenz, Kontrolle und menschliche Ansprechpartner
Eine YouGov‑Umfrage im Auftrag der ING Deutschland zeigt: Bankkunden sind mehrheitlich offen für KI‑gestützte Beratung. Gleichzeitig formulieren sie klare Erwartungen hinsichtlich Transparenz, …