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STRATEGIE
ZAG – My Valentine! Neues BaFin-Merkblatt zum Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG)

Die BaFin hat tatsächlich an den Valentinstag gedacht! Am 14.02.2023 hat sie ihr überarbeitetes ZAG-Merkblatt veröffentlicht (hier) und der Payment-Branche auf ihre …

STRATEGIE
Externe Mitarbeiter: Die große Chance für Finanzdienstleister?

Zunehmende Komplexität der Regulatorik im Finanzsektor, Kosten­ein­sparungen, Umstruktur­ierungen oder Auslagerungen – Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche stehen häufig unter Druck. Bei der Personal-Suche treffen …

STRATEGIE
Die Fidor Bank zieht die Notbremse: Verkauf gescheitert, Betrieb wird eingestellt

Bei der Fidor Bank gehen bald die Lichter aus. Damit endet ein Kapitel des Zukunfts-Banking in Deutschland, das so hoffnungsvoll begann. Denn …

STRATEGIE
Sparkasse Fulda verschlankt Bargeldprozesse mit Safebag und Bepreisung

Eine bargeldlose Zukunft ist noch nicht in Sicht. Münzen und Scheine sind heute jedoch für Banken und Sparkassen immer noch mit aufwändigen …

STRATEGIE
ERGO-Vertriebspartner lernen im Metaverse

Bis zu 500 Vermittlerinnen und Vermittler der ERGO-Versicherungsgruppe werden künftig in der virtuellen Realität des Metaverse geschult. Für die Assekuranz kein völliges …

STRATEGIE
Defino-Konsortium zieht Versicherer an

Gleich sieben Assekuranzen haben sich dem Beratungsgremium des Defino Instituts für Finanznorm angeschlossen. Bislang war lediglich eine Versicherung dort Fördermitglied. Laut Defino-Vorstand …

STRATEGIE
Sparkassen: Betrugsfälle mit Künstlicher Intelligenz effizienter aufdecken

Banken und Finanzdienstleister sind häufig Ziele von Cyberkriminalität. Für das Aufdecken und Verhindern von Betrugsversuchen sind bei der Sparkassen Finanzgruppe speziell geschulte …

STRATEGIE
Wir sind noch nicht so weit! – Wo Metaverse & Finanzbranche wirklich stehen

Das Metaverse ist in aller Munde – aber kaum jemand beleuchtet die technischen Hürden, die vor uns liegen. Die Finanzbranche wittert bereits …

STRATEGIE
AI Banking: Wann kommt die erste absolut digitale Bank?

ChatGPT ist so mächtig, dass sich eine der größten Tech-Firmen der Welt – Google – in der eigenen Existenz bedroht sieht. Dieses …

STRATEGIE
KI in Banken: Anwendungen wie ChatGPT sind ein Gamechanger

Finanzinstitute stehen vor einem tiefgreifenden technologischen und kulturellen Wandel: Immer mehr Aufgaben lassen sich mit Künstlicher Intelligenz (KI) schneller und effizienter erledigen. …

STRATEGIE
Das Projekt „Digitaler Euro“ – ein Zwischenstand von Bundesbanker Burkhard Balz

Bei einem Impulsvortrag im Rahmen der Veranstaltung „Digitaler €uro für eine digitale Wirtschaft?“ in Stuttgart sprach Bundesbanker Burkhard Balz über den derzeitigen …

STRATEGIE
Neue E-Wallet: US-Banken stellen sich gemeinsam gegen Paypal und Apple Pay

Ein Konsortium aus Banken in den USA bereitet eine elektronische Wallet vor, die den Bezahlvorgang im Internet erleichtern und effizienter gestalten soll. …

STRATEGIE
Zero Trust in der Finanzwelt – Status Quo

Die ganze Welt spricht seit einiger Zeit über “Zero Trust” – das neue Paradigma im Bereich IT-Sicherheit. Deshalb stellt sich die Frage: …

STRATEGIE
Ratenkredit-as-a-Service – Wie die Postbank mit APIs neue Kunden gewinnen möchte

In der Kreditberatung besteht eine der größten Herausforderungen darin, nicht potenzielle Kundinnen und Kunden zu verlieren, weil sie weder vom Produktangebot noch …

STRATEGIE
Convenience ist das A&O für Kundenservice bei Banken

Kundenservice muss nicht nur hilfreich, sondern auch einfach und bequem sein – Stichwort Convenience. Und er fängt schon bei den eigenen Mitarbeitern …

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  • Customer Centricity ohne Datenkompetenz ist eine Illusion

    Customer Centricity als Merkmal der Differenzierung im Wettbewerb:  Eine Unternehmensstrategie, die den Kunden in den Fokus rückt, erhöht nachweislich den Erfolg und sichert Alleinstellungsmerkmale... mehr >>

  • Ab Januar 2025 bringt DORA komplexe Aufgaben für fast alle Banken der EU

    Am 17. Januar 2025 ist es soweit. Ab dann gilt für fast alle in der EU operierenden Banken und Finanzinstitute der Digital Operational Resilience... mehr >>

  • Finanzmarkt-Infrastruktur: Was bringt die Weiter­entwicklung der TARGET-Services im Eurosystem?

    Ab November 2018 wird TIPS (TARGET Instant Payment Settlement Service) als neues Mitglied in die Familie der TARGET-Services des Eurosystems aufgenommen. Zudem werden zum... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00
  • IKT-Dienstleistermanagement13. November 202611:00 – 12:00

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