Flughafen München: Epay wird zentraler Payment-Partner

Der Flughafen München hat jetzt Epay, ein Geschäftssegment von Euronet, als zentralen Payment-Dienstleister für die Abwicklung aller bargeldlosen Zahlungsprozesse ausgewählt. Das umfasst alle Transaktionen im stationären Betrieb und für den Airbräu-Onlineshop von Allresto sowie jegliche internationale und nationale Zahlarten.

Ein Mobilgerät zeigt eine Online-Shop-Oberfläche mit verschiedenen Produkten, darunter Bier und Snacks. Im Kontext der Zahlungsinfrastruktur am Flughafen München wird Epay als zentraler Payment-Partner hervorgehoben, um die Effizienz zu steigern. — Epay

Für den zweitgrößten deutschen Flughafen und europäischen Hub hat die Umstellung der Zahlungsinfrastruktur strategische und operative Relevanz. Durch die Konsolidierung der bisherigen Systemlandschaft will der Flughafen seine Prozesse verbessern und die Effizienz steigern: Sämtliche Zahlungsströme der Flughafen München sowie ihrer Tochtergesellschaften für Gastronomie (Allresto) und Retail (eurotrade Flughafen München Handels-GmbH) werden künftig zentral über die Plattform von Epay (Website) gebündelt.

Die Umsetzung ist gerade abgeschlossen und erfolgte im laufenden Betrieb: Der Software- und Hardwaretausch von Terminals in den Stores und Parkscheinautomaten verlief dabei reibungslos.

Omnichannel-Konsolidierung

Epay verarbeitet künftig Zahlungen über eine Vielzahl von Kanälen aus einer Hand, was die technologischen Prozesskosten des Flughafens optimieren soll. Das konsolidierte Setup umfasst klassische POS-Terminals in den Shops und Restaurants, Automaten-Terminals im Parkbereich, Aufwerter für Mitarbeiterausweise sowie SoftPOS-Lösungen und E-Commerce-Zahlungen. So werden ab sofort beispielsweise auch der Webshop des Airbräu oder die Buchung von Konferenzräumen (municon) via PayByLink zentral über den Zahlungsdienstleister abgewickelt. Zudem ist geplant, dass Epay nutzerfreundliche und umsatzfördernde Zusatzfunktionen am Point of Sale abwickeln wird, darunter auch Bezahlen am Tisch via QR-Code in den gastronomischen Einheiten.

Zwei Reisende stehen vor Parkautomaten am Flughafen München. Die Automaten bieten verschiedene Zahlungsoptionen, darunter die Integration von Epay. Im Hintergrund sind Hinweise auf den Parkplatz sichtbar. — Epay

Ausfallsicherheit und Anpassungsfähigkeit

Als wichtigen Faktor für die Risikominimierung im sensiblen 365-Tage-Betrieb sehen die Partner das in Deutschland gehostete Rechenzentrum von Epay. Gleichzeitig bietet die Plattform flexible Anpassungsfähigkeit an individuelle Kundenbedürfnisse – von der Terminalauswahl über maßgeschneiderte Reports bis hin zu spezifischen Abrechnungsverfahren. Die räumliche Nähe zwischen dem Epay-Standort in Martinsried und dem Flughafen München soll zudem extrem kurze Reaktionszeiten erlauben und bei Bedarf jederzeit schnelle Vor-Ort-Besuche ermöglichen.

Die neue Payment-Partnerschaft ergänzt die bestehende Präsenz des gesamten Euronet-Konzerns am Flughafen München. Das Unternehmen ist dort bereits mit eigenen Geldautomaten, Geldwechsel- und Geldtransferservices, diversen QR-Code-Bezahloptionen in Geschäften sowie digitalem Bezahlen im Parkraum vertreten.

Dass wir den Flughafen bereits bei einem wichtigen Meilenstein wie der Erweiterung des Terminal 1-Piers mit enger Vor-Ort-Betreuung erfolgreich unterstützen durften, zeigt: Wir wachsen partnerschaftlich mit den Anforderungen unserer Kunden.“

Dr. Markus Landrock, Managing Director Epay DACH

Dr. Jan-Henrik Andersson, Chief Commercial Officer (CCO) der Flughafen München, präsentiert sich in einem modernen Umfeld. Der Hintergrund deutet auf eine zeitgemäße Architektur hin, die den Innovationsgeist des Flughafens widerspiegelt. — Flughafen München

Mit Epay als strategischem Payment-Partner schaffen wir eine zukunftssichere Infrastruktur. Die Bündelung der Zahlungsprozesse auf einer einheitlichen Plattform bringt uns Effizienzgewinne und gleichzeitig operative Sicherheit. Mit einem regionalen Partner vor Ort gewinnen wir zudem Zuverlässigkeit und schnelle Reaktionsfähigkeit, die für einen 365-Tage-Betrieb entscheidend sind.“

Dr. Jan-Henrik Andersson, Chief Commercial Officer (CCO) der Flughafen Münchenfb