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STUDIEN & UMFRAGEN Cofinpro-Studie: Vom Hype zur Realität – 78 Prozent der Banken setzen KI produktiv ein
Die deutsche Finanzbranche hat den digitalen Wendepunkt erreicht: Fast acht von zehn Banken nutzen Künstliche Intelligenz (KI) inzwischen produktiv. 2023 waren es …
STUDIEN & UMFRAGEN Cofinpro prüft BPM-Tools: So klappt die KI-Integration ins Prozessmanagement
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst auch in der Finanzbranche angekommen, aber die Integration in das Prozessmanagement (BPM) ist vielfach noch ein Problem. …
STRATEGIE Cofinpro übernimmt Consultinghaus Nexgen
Bislang waren die Berater von Cofinpro und Nexgen zwar im gleichen Kundensegment unterwegs, allerdings mit teils differierenden Schwerpunkten. Nun tun sich beide …
STRATEGIE Der erste Banken-Ausblick 2023: Es kommt die „Inselkette statt Insellösung“ sagt Cofinpro
Die Saison der Banken-Ausblicke auf 2023 beginnt. Als erstes Unternehmen traut sich Cofinpro (bereits Mitte November) eine Einschätzung für das nächste Jahr …
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STUDIEN & UMFRAGEN Cofinpro-Verbraucherstudie: Vertrauensvorschuss der Banken schwindet – PayPal schlägt Bankfiliale
Diese repräsentative Studie wird Banken schmerzen: Erstmals schlägt PayPal die Banken in puncto Vertrauen. Sind also „Digitale Ökosysteme“ nun Hype oder Heilsbringer für …
STUDIEN & UMFRAGEN Cofinpro-Studie: Sprint? Digitaler Wandel fordert von Banken Ausdauer statt Aktivismus
Für 91 Prozent der Bankmanager entscheidet der Umbau zu einer agilen Organisation über die Zukunftsfähigkeit ihres Unternehmens. Doch ihnen ist auch klar: …
ANWENDUNG Account eröffnet – und dann? Warum Aktivierung zur zentralen KPI im Brokerage wird
Eigentlich ist es allen Banken und Finanzdienstleistern bekannt – und wird doch so selten beherzigt: Einen bestehenden Kunden zu reaktivieren, ist oft …
STUDIEN & UMFRAGEN Digital Wallets: Banken verfügen über Vertrauensvorsprung gegenüber BigTech
Digitale Wallets haben sich in Deutschland als alltägliches Zahlungsmittel etabliert. Nach einer aktuellen Studie des Beratungsunternehmens Cofinpro nutzen 83 Prozent der Verbraucher …
STRATEGIE KI-Studie: Vielen Banken fehlt eine übergeordnete Strategie
Künstliche Intelligenz (KI) ist in deutschen Finanzinstituten keine Zukunftsvision mehr, sondern Alltag. Doch der vermeintliche Fortschritt trügt: KI-Projekte bleiben häufig Insellösungen – …
STRATEGIE EUDI: Sprungbrett ins digitale Ökosystem – OAuth, Signatur & Audit in einem Flow
Ab Ende 2027 sind Banken verpflichtet, die European Digital Identity (EUDI) als Legitimationsverfahren zu akzeptieren. Wer jedoch nur das Pflichtprogramm abspult, verschenkt …
STRATEGIE Warum FiDA datengetriebene Bankservices forciert und den Banken junge Zielgruppen zurückbringt
Die junge Kundengeneration zeigt eine hohe Zahlungs- und Wechselbereitschaft für FiDA-basierte Angebote und könnte für Banken im Rahmen der bevorstehenden EU-Verordnung Financial …