Die Finanzdienstleistungsinstitute (Financial Service Institutions, FSI) von heute sehen sich einer Reihe komplexer Herausforderungen gegenübergestellt. Sie stehen nicht nur unter dem Druck, …
Banken setzen um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Kunden zufriedenzustellen auf intelligente Automatisierungstools. Diese würden es ihnen ermöglichen Schwachstellen schnell und einfach …
Hyperautomation ist die nächste Evolutionsstufe bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen, und der nächste Schritt bei der Digitalisierung von Unternehmen. Nur: Der Weg …
Um ihre betriebliche Effizienz zu verbessern, setzen viele Banken auf Prozessautomatisierung, um beispielsweise den Service und die Kundenkommunikation zu verbessern. Doch nur, …
Um den Traum vom Eigenheim wahr werden zu lassen, benötigen die meisten Menschen vor allem eine solide Baufinanzierung. Als Laie aber ist …
Die Pflege der Kundenbeziehung lässt sich mit Lösungen für Customer Relationship Management und Marketing Automation digitalisieren und automatisieren, die auf Datenanalysen und …
UiPath will jetzt ein neues Automation-as-a-Service-Angebot über die Finastra-Cloud anbieten. Mit dem neuen Managed-Services-Modell könnten UiPath und seine Partner automatisierte Prozesse erstellen, …
Der Bericht Cloud Automation is the Key to Future-Proofing Cybersecurity von Delinea zeigt, dass viele Banken die Wirksamkeit ihrer eigenen Sicherheitsmaßnahmen nach …
Mit künstlicher Intelligenz von Insiders Technologies will Signal Iduna die Erkennung von Versicherungssparten automatisieren und so eingehende Mails, Briefe und Faxe automatisch …
Die Fico Originations Solution soll Institute durch Automatisierung bei der Kreditvergabe und dem Onboarding-Prozess unterstützen. Die Software basiere auf der Fico-Plattform und …
Die Deutsche Kreditbank (DKB) setzt jetzt gemeinsam mit dem Tochterunternehmen DKBS die Low-Code-Plattform von Pegasystems ein, um Serviceprozesse selbstständig zu automatisieren. Ziel …
Einen Fünf-Jahres-Vertrag hat die Norddeutsche Landesbank (Nord/LB) mit Tata Consultancy Services (TCS) abgeschlossen. Der IT-Dienstleister mit indischen Wurzeln soll die Anwendungslandschaft des …
Wenn Unternehmen Projekte für intelligente Automatisierung erfolgreich durchführen wollen, müssen sie Führungskräfte und Fachabteilungen eng einbinden, so das zentrale Ergebnis einer Studie …
Die ohnehin umfangreichen Regularien für Sparkassen fokussieren mehr und mehr auf die IT-Sicherheit. Entsprechend gelten inzwischen strenge Vorgaben für die Institute. So …
Der Helpdesk im IT-Support ist für jedes Unternehmen ein großer, kaum refinanzierbarer Kostenblock. Die technologischen Möglichkeiten haben sich aber so weit entwickelt, …
