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ANWENDUNG
Barmenia optimiert mit Yext die Customer Journey für Versicherungskunden

Die Barmenia Versicherungsgruppe hat in Kooperation mit dem Search-Experience-Spezialisten Yext ihre digitale Sichtbarkeit nachhaltig gesteigert. Dabei ist etwa die Anzahl der Anrufe …

KURZ NOTIERT
Barmenia startet Online-„Schadenstatustracker“ – funktioniere wie die Sen­dungs­ver­fol­gung bei der Post

Kfz-Kunden der Barmenia haben nun die Möglichkeit, sich im Schadensfall unmittelbar über den aktuellen Bearbeitungsstand ihres Vorgangs zu informieren. Im Online-Kundencenter ist …

ANWENDUNG
Barmenia ermöglicht Payment per Kreditkarte und PayPal – als einer der ersten Versicherer

Kunden, die eine Versicherung bei der Barmenia online abschließen, sollen nun ihre Beiträge mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen können – zumindest bei …

ANWENDUNG
Jetzt wirds schräg: FinTech Knip und die Barmenia bieten die erste Pokémon-Go-Gamer-Police

Der Hype um das Handyspiel „Pokémon Go“ bringt die Versicherer auf den Plan. Auf der Jagd nach den Pokémon-Monstern erleiden abgelenkte Spieler …

DIGITALISIERUNG BEI VERSICHERERN
Barmenia betreibt Digital­isierung: Erst AutoScout, jetzt Risikovoranfrage-Tool und Bewertungsplattform

Vor Kurzem überraschte die Barmenia mit situativen Produkten (AutoScout24: wir berichteten), nun treibt der Versi­che­rer die Digi­talisierung zur Stei­gerung der Kun­denzufriedenheit wei­ter: …

DIGITALE PRODUKTE
Barmenia & FinTech Kasko: situativer Versicherungs­schutz für private Probe­fahrten via AutoScout24

Der Trend ist klar: Versicherungen werden dort abgeschlossen, wo sie akut gebraucht werden: situativer Versicherungsschutz genannt. Die Barmenia hat jetzt zusammen mit …

SMARTPHONE APP
Barmenia: „RechnungsApp“ für Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen sowie Heil- und Kostenpläne

Einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung hat die Barmenia getan: mit Ihrer neuen App sollen Kunden ab sofort alle Rechnungen, Rezepte, Verordnungen sowie Heil- und …

TABLET-BERATUNG
Barmenia-App mit „Joy of Use“: Endkunden­beratung mit spielerischen Elementen

Die Barmenia hat das Aussehen und die Benutzerführung (neudeutsch: UX-Design) für seine „LebensChecker“-App grundlegend überarbeitet. Die Anwendung soll nun Berater zielgerichteter und individueller bei …


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