Der Kuchen in der Versicherungsbranche wird neu verteilt, das Gebot der Stunde lautet: Digital aufrüsten. Gerade in den vergangenen zwei, drei Jahren …
Die Haspa führt bis 2019 die Gesamtbanklösung One System Plus (OSPlus) der Finanz Informatik (FI) ein. Diese Entscheidung haben die Gremien der …
Die Wechselwilligkeit der Versicherungsnehmer steigt, ständig kommen neue Mitbewerber ins Spiel und über die Zinssätze spricht man schon besser nicht mehr. Dazu Regulierung …
Verbraucher fordern heute mehr Self-Service-Funktionen und haben höhere Erwartungen an die Reaktionszeit des Kundenservice. Amazon.de ist ein gutes Beispiel für die Art …
