CollectAI - So geht Kundenbindung 2019 - Whitepaper zu digitaler Transformation und KI im Forderungsmanagement von Banken
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STRATEGIE
Wie KI und kognitive Systeme die Finanzbranche ver­ändern – vom Asset Management bis zum Versicherer

Erste Finanzinstitute setzen bereits Systeme mit Künstlicher Intelligenz (KI) ein. Noch ist vieles Testfeld und Zukunftsmusik, aber weltweite Pilotprojekte zeigen, wohin die …

STUDIEN & UMFRAGEN
Überraschend: Deutsche sehen in KI-Systemen eher eine Chance – bei Finanz­themen fallen sie aber durch

77 Prozent glauben, dass künstliche Intelligenz den Alltag erleichtern wird, zeigt die Umfrage „Be­völ­ker­ungs­be­fragung: Künstliche Intelligenz 2017“ von PwC. 58 Prozent hoffen …

ANWENDUNG
KI-Anwendung: IT Service Desk Agent für die SEB Bank

Die SEB Bank hat das kognitive System Amelia von IPsoft innerhalb von nur drei Wochen im­ple­men­tiert. Eingesetzt wird die Plattform als Teil …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Banken richten Praktiken neu aus – 78 % der Banken nehmen heute einen stärkeren Kundenfokus ein

Infosys Finacle und Efma (gemeinnützige Organisation), haben heute zum achten Mal die jährlich erscheinende Studie “Innovation in Retail Banking” vorgestellt. Die Erhebung …

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Fünf Szenarien für den Einsatz kognitiver Suche und Analyse in Banken und Versicherungen

Banken, Finanzinstitute und Versicher­ungs­ge­sell­schaften sind datenintensive Organisationen und in ihrer Entscheidungsfindung höchst abhängig von Daten aller Art. Sie gewinnen aus ihnen wichtige …

ZUKUNFTS-STRATEGIE
Kognitive Computersysteme für Versicherer: Die wirklich digitale Revolution fängt jetzt erst an!

Heu­te zeichnet sich die nächste Revoluti­on für die Fi­nanz­wirt­schaft ab: Kognitive Systeme. Und diesmal könn­ten die Versi­che­rer die Ers­ten sein, die den Nut­zen …


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