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IT Infrastruktur aus Deutschland - noris network

PRODUKTE
Business Messenger: Sichere Server-zu-Server-Kommunikation für FS

Teamwire hat für seine gleichnamige DSGVO-konforme Business Messenger App eine neue Lösung im Bereich Interoperabilität geschaffen: Teamwire Föderation. Die Technologie ermögliche es, …

STRATEGIE
Not ready for change? – Wenn die IT das Zünglein an der Waage ist

Es ist viel und vielleicht auch schon zu viel geschrieben worden über die Pandemie und ihre Auswirkungen. Das Corona-Virus hat sich als …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: So (falsch) kommunizieren Banken und Finanzdienstleister mit ihren Kunden

Eigentlich kann man es kaum glauben, aber in Deutschland nutzen laut einer Brandwatch-Studie immer noch 45% der Verbraucher kein Online-Banking. So lautet …

PRODUKTE
Wie Banken und Ver­si­che­rer Geschäftskontinuität in Notfällen sicherstellen – BlackBerry AtHoc Whitepaper

Größere Stromausfälle – wie vor wenigen Wochen in Argentinien – oder gezielte Angriffe auf IT-Anlagen und Rechenzentren können das wirtschaftliche und gesellschaftliche …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Versicherer unsicher in der E-Mail-Kom­mu­ni­kation – ohne Double-Opt-in; keine Personalisierung, …

95,4 Prozent der 5000 Top-Unternehmen im deutschsprachigen Raum betreiben aktiv E-Mail-Marketing. Doch von 107 Versicherern erreichten im Schnitt nur 32 Prozent die …

STRATEGIE
Weiß die Bank, was sie alles weiß? Vier Schritte zu besserer Datenauswertung und Kundenkommunikation

Niedrigzinsphase, Margenverfall und digitale Disruption des Geschäfts­modells – den Banken bleibt derzeit kaum ein Horrorszenario erspart. Doch darin liegen auch Chancen, denn …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: “Ja zu digitalen Bank-Angeboten” – aber nur als Ergänzung, nicht als Ersatz

55 Prozent der deutschen Bank­kunden können sich vorstellen, ihr Geld einer reinen Online-Bank an­zu­ver­trauen, 81 Prozent sorgen sich jedoch um die Qualität …

ARCHIV
Sparda-Bank Berlin Mitarbeiter-App: „HALLO. Wir sind anders.“ – auch bei der internen Kommunikation

In Zeiten der Digitalisierung ändern sich nicht nur die Erwartungen der Kunden an eine Bank, sondern auch die Erwartungen der Angestellten an …

STUDIEN & UMFRAGEN
Kundenkommunikation: Chatbots in Deutschland bisher kaum gefragt

Chatbots werden als effizientes Allheilmittel der Kundenkommunikation verkauft. Doch die Mehrheit der Deutschen möchte in Zukunft nicht über Chatbots kommunizieren, wie eine …

ARCHIV
sKontakt: Österreichische Sparkassen nutzen App zur sicheren, diskreten und täglichen Beratung

Das die österreichischen Spar­kassen mit dem ‘George’ In­ter­net­ban­king einen großen Wurf gemacht haben, ist wohl bekannt. Ein wichtiger Aspekt dabei ist neben …

ARCHIV
Gremienarbeit in Banken brauch keine Papierberge, um die MaRisk zu erfüllen – eine App sollte genügen

Riesige Papierberge, stundenlange Kopierarbeiten, horrende Ver­bringungs­kosten für die Zustellung von Einladungen und Niederschriften – das ist nur ein Auszug dessen, was manche Institute …

ARCHIV
Auf Augenhöhe mit dem Kunden:
Videoberatung bei der Sparkasse Hanau

Der digitale Wandel hat die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen grundlegend verändert. Neue Technologien beeinflussen massiv das Konsumentenverhalten. So müssen sich auch …

NACHGEFRAGT
Wie steht es eigentlich um Symphony – der 66 Mio.-Dollar-Banken-Plattform?

Im Spätsommer 2014 kündigte Symphony eine eigene Banken-Cloud an (wir berichteten). Ziel sei es eine sichere Kommunikations-Plattform ausschließlich für Banken bereit zu …

STUDIEN & UMFRAGEN
Bei Banken und Versicherern: Telefon ist wichtiger als Facebook und Twitter zusammen

3.450 Online-Affine-Teilnehmer hat Faktenkontor zusammen mit Tolina per Online-Panel nach deren Social-Media-Nutzung befragt. Das Ergebnis: Erstmals ging die Nutzung der Web 2.0-Kanälen …

BANKEN-CLOUD
Finanzhäuser investieren 66 Mio. US-Dollar in Inter-Banken-Plattform Symphony

Beeindruckend: BNY Mellon, BlackRock, Citadel, Citi, Credit Suisse, Deutsche Bank, Goldman Sachs, Jefferies, JPMorgan, Maverick, Morgan Stanley, Nomura und Wells Fargo haben …

  • Erste Digital setzt auf Technik von Abbyy für automatisiertes Dokumentenmanagement

    Abbyy als Anbieter von KI-basiertem und automatisiertem Dokumentenmanagement (IDP – Intelligent Document Processing) hat für den Finanzdienstleister „Erste Digital“ eine Lösung für mehr Effizienz... mehr >>

  • Generative KI steht bei Retail-Banken hoch im Kurs

    Eine globale Studie des Beratungsunternehmens Publicis Sapient zeigt: Die Zukunft des Retail Bankings, sowohl in der Kundeninteraktion als auch im Geschäftsmodell, wird maximal digital... mehr >>

  • FinTech PAIR Finance expandiert nach Portugal

    PAIR Finance, Anbieter von KI-basiertem Forderungsmanagement, hat seinen Markteintritt in Portugal bekanntgegeben. Mit der Expansion stärke das FinTech-Unternehmen seine Präsenz in Europa und sei... mehr >>

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