Die Unfallkasse Nordrhein-Westfalen (Unfallkasse NRW) hat die IT-Systeme nova.APPLICATIONS (Customer-Relationship-Management-System) sowie SAP FI/CO (Enterprise-Resource-Planning-System) in den Produktivbetrieb übernommen. Das IT-Projekt war laut …
Die Karlsruher Kompass Group hat eine neue Technologie fürs Kundendatenmanagement entwickelt, die unter anderem auf künstliche Intelligenz zur Antizipation von Kundenverhalten setzt. …
Auch aus dem Banken- und Versicherungssektor ist mobiles Arbeiten nicht mehr wegzudenken. Gerade bei Kundenberatern und Beraterinnen oder Vorstandsmitgliedern, die geschäftlich viel …
Die Zahl der Cyberangriffe erreicht immer neue Höchststände. Auch gerade in der Finanzbranche. Und damit steigt der Druck auf die IT, etwas …
BanksApi bietet jetzt Nutzeranalyse zur Kaufbereitschaft auf Basis von Bankumsätzen auf Abruf. Die Schnittstelle AI/Connect stelle dazu Listen von Kunden bereit, die …
Nicht nur die etablierten Institute kämpfen mit der Datenverarbeitung und Nutzung. Für 81 % der FinTechs stellt Datenmanagement zur Zeit die größte …
Rund 51 % der Banken betrachten das Management von Kundendaten noch immer nicht strategisch. Ein Drittel plant dies allerdings für die Zukunft. …
Banken sind für die Verbraucher eine der vertrauenswürdigsten Institutionen, wenn es um den Umgang mit persönlichen Daten geht. 53 % der Konsumenten …
Zwei Partnersysteme zu einer einheitlichen, konzernweiten Sicht zusammenführen und dabei mehr als 30 Millionen Personenstammdaten der zwei Systeme und weiterer Subsysteme zu …
Datenschutz ist wichtig – das verdeutlicht die steigende Anzahl an Gesetzen zum Schutz von personenbezogenen Daten weltweit. Unternehmen stehen dadurch vor der …
Daten passiv nutzen, um Einblicke in den Geschäftsbetrieb zu erhalten? Vorbei. Datensätze sind ein strategischer Aktivposten, der das Geschäftswachstum vorantreibt, aktiv Gewinne …
72 Prozent der Bankkunden in Deutschland gehen davon aus, dass Kreditinstitute mit ihren persönlichen Daten sorgsam umgehen. Keine andere Branche genießt höheres …
Fast jedes zweite Unternehmen (45 Prozent) ist mit der Qualität seiner Kundendaten unzufrieden und stuft diese als niedrig ein. Dies ist ein …
Bei einem Großteil der Banken ist die Strategieentwicklung im Bereich Digital Banking in vollem Gange. Bei immerhin 34 Prozent aller Befragten ist …
