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IT Infrastruktur aus Deutschland - noris network

ARCHIV
„Echte“ Mehrwertdienste: Die Sparkasse Dortmund zeigt, was Beyond-Banking ist – und wie es funktioniert

Zusatzleistungen spielen in der Strategie von Banken und Sparkassen eine immer wichtigere Rolle. Denn angesichts einer aus Kundensicht zunehmend homogenen Bankenlandschaft gilt …

INTERVIEW
Mehrwerte für Banken & Versicherer: „Wir schließen eine Lücke – in einem Markt, der riesig ist“

Innovative und von Kunden nachgefragte Zusatzservices wie digitale Sicherheitslösungen, Reiseservices oder Mobilitätsdienste sind nur als mögliche Zukunftsprojekte in den Beyond-Banking-Plänen verzeichnet. Der …

FINTECH
B2B2C-Marktplatz Etvas möchte Bank- und Ver­si­cherungs­kun­den Mehrwerte bieten; nun auch G‑Data

Etvas sei ein Marktplatz für Zusatz­services. Die Plattform verbinde Anbieter von Mehrwertdiensten mit Bank- und Versicherungskunden. Kunden würden personalisierte Services erhalten, was …

ARCHIV
Mehrwerte: Stadtsparkasse Düsseldorf startet Circula­Travel für ‘stressfreie Geschäftsreisen’

Einzelne Banken und Sparkassen haben verstanden, wohin sich der Markt bewegt: in Richtung Mehrwertdienste, die erst auf den zweiten Blick mit dem …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: FinTechs und Banken treffen den Nerv der Kunden nicht; Anwendungen fehlen Mehrwertservices

Durch die EU-Zah­lungs­diens­te­richt­li­nie PSD2 sind seit Beginn dieses Jahres alle Kreditinstitute verpflichtet, Dritten digitale Schnittstellen zum Konto freizugeben, wodurch Multibank-Angebote nach Ablauf …

PRODUKTE
KLUGO: DEVK bringt verlässliches Online-Beratungsangebot für Rechtsfragen

  Die DEVK hat ein eigenes Unternehmen auf die Beine gestellt, und das in kürzester Zeit: nur zweieinhalb Monate brauchte es von …

DATENSCHUTZ
Mehrwertdienst: Geldinstitute als ideale Daten-Dienstleister

Banken und Sparkassen besitzen einige einzigartige Werte. Ein entscheidender ist der Datenschutz, den Institute ihren Kunden bieten. Zwei Organisationen, der Verein Data Assistance Europe und K3112 …

  • Deepsearch bringt neue KI-Plattform zur Automatisierung komplexer Serviceprozesse auf den Markt

    Neue KI-Plattform automatisiert komplexe Serviceprozesse

    Das Wiener Unternehmen Deepsearch bringt mit „deepassist connect“ eine KI-Plattform auf den Markt, die KI-gestützte Prozessautomatisierung mit zentraler Steuerung über alle Kundenservicekanäle hinweg verbindet.... mehr >>

  • Ein Sonderbauftragter muss ran: BaFin nimmt die FIL Fondsbank ins Visier

    Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat gegenüber der FIL Fondsbank GmbH mit Wirkung zum 5. Mai 2025 angeordnet, die ordnungsgemäße Geschäftsorganisation gemäß § 25a... mehr >>

  • Omnichannel? Luft nach oben bei Banken und Versicherern

    Smart Communications, ein Technologieunternehmen für intelligente Kundenkommunikation, hat seine Customer Experience Benchmark-Studie 2025 veröffentlicht. Das zentrale Ergebnis: Auch Finanzdienstleister und Versicherer haben bei Omnichannel-Erlebnissen... mehr >>

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