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STUDIEN & UMFRAGEN
Schatten-IT: Unzufriedenheit mit Collaboration-Tools treibt Anwender zu Dropbox & co

ie Alfresco-Studie “COLLABORATION TRENDS AND TECHNOLOGY”(PDF, kostenlos) zeigt, dass 94 Prozent der Mitarbeiter die Zusammenarbeit mit anderen für sehr wichtig halten und …

STUDIEN & UMFRAGEN
BITKOM-Befragung: Mehr als die Hälfte der unter 30-Jährigen nutzt das Smart­phone für Bankgeschäfte

Online-Banking wird mobiler. Wer seine Bankgeschäfte im Internet erledigt, greift dafür schon in vielen Fällen zu seinem Smartphone. Das zeigt eine repräsentative …

STUDIEN & UMFRAGEN
Payment-Studie per Social-Media-Analyse:
Kunden fordern neue Zahlungstechnologien

Laut der Studie von MasterCard fordern Einkäufer weltweit ein neuartiges Einkaufserlebnis im Einzelhandel. Demzufolge sehen sich Einzelhändler in zunehmendem Maße gezwungen, neue …

IT-SUPPORT & STUDIE
Mehr Self-Service statt klassischem IT-Support: Next Generation Service Desk

Drucker zickt, Outlook finden den Exchange nicht, das Passwort vergessen: da ist der Anruf beim IT-Support un­um­gänglich. Dabei wären viele Mitarbeiter in der Lage Probleme …

STUDIEN & UMFRAGEN
Bundesverband deutscher Banken “Jugendstudie 2015”: Kundenkontakte werden digitaler – die Filiale bleibt

Die GfK hat im Auftrag des Bankenverbandes mit der “Jugendstudie 2015” die Finanzkultur und das Finanzverhalten der jungen Generation untersucht. Ein wichtiges Ergebnis: Jugendliche kümmern …

STUDIEN & UMFRAGEN
Oliver Wyman-Studie: “Banken verteidigen vorerst ihre Position im Firmenkundengeschäft”

Etwa ein Drittel der Kreditvergabe geht an Firmenkunden. Regulierung und Digitalisierung gelten als die größten Bedrohungen. Der Einfluss neuer Wettbewerber wie FinTechs …

MEINUNG
FinTechs, Banken oder Internetgiganten: Wer gewinnt den Kunden?

Es gibt sicher vielfältige Szenarien, die man für die Zukunft entwerfen könnte. Das ist wie mit dem eigenen Leben – das geht …

STUDIEN & UMFRAGEN
Zukunft des Versicherungsgeschäfts: In 5 Jahren sind 70 Prozent der Wertschöpfung automatisiert

Maschinelle Tätigkeiten ersetzen manuelle, lautet ein Trend in der Versicherungswirtschaft. Der Anteil automatisierter Prozesse an der Wertschöpfung von Versicherungsunternehmen wird bis zum …

STUDIEN & UMFRAGEN
Pflichtaufgaben: Banken geben 67 Prozent der IT-Kosten allein für Wartung und Compliance aus

Den größten Teil des IT-Budgets geben die Banken weltweit für Pflichtaufgaben aus: Regulatorische Anforderungen und technische Wartung verschlingen 67 Prozent der Kosten. …

STUDIEN & UMFRAGEN
PAYD-Umfrage: 43 Prozent der Deutschen würden auf Datenschutz verzichten – wenn die Kosten sinken

Für günstige Kfz-Tarife würden sich 43 Prozent der sich Autofahrer auf die Finger schauen lassen und den Einbau einer Telematikbox akzeptieren. Damit sei Telematik …

STRATEGIE
Digital affin und innovativ: Wie Banken Chancen in der Multikanalwelt nutzen können

Zu Beginn des Jahres forderte Angela Merkel die Wirtschaftselite Europas in Davos auf, die Aufholjagd im Wettlauf um die Digitalisierung aufzunehmen. Nicht …

STUDIEN & UMFRAGEN
MiFID II: Zwei Drittel der Banken schieben Umsetzung vor sich her – das Drama nimmt seinen Lauf

Deutsche Banken treten bei der Umsetzung der MiFID II-Richtlinie auf der Stelle. Zwei von drei Instituten stehen noch nicht mal in der …

STUDIEN & UMFRAGEN
Finanzdienstleister: Digitalisierung erfordert einen neuen Typ von Führungskraft

57 Prozent der Führungskräfte sind der Meinung, dass vor allem ihre Qualitäten, Veränderungen voranzutreiben, gefragt sind wie nie. Jeder Zweite hält es …

STUDIEN & UMFRAGEN
Absolit-Studie: Versicherer verbummeln Mobile

Über zwei Mil­liar­den Men­schen welt­weit ha­ben ein Smartphone. Trotzdem macht es jedes zweite deut­sche Versi­cherungs­un­ternehmen poten­zi­el­len Kun­den schwer, In­formationen am Mobiltelefon abzuru­fen. …

STUDIEN & UMFRAGEN
GFT Expertenbefragung: „Banken sind dabei, radikal umzudenken“ – FinTechs sind Teil des Prozesses

Wo stehen Banken beim Thema Digitalisierung? Was sind ihre Ziele? Welche Hindernisse auf dem Weg dorthin müssen sie nach eigener Einschätzung überwinden? …

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  • Digitale Reife von 47 Privatbanken: Diese Bank liegt aus Kundensicht erstmals vorne

    Die digitale Kundenerfahrung entwickelt sich im Private Banking zunehmend zu einem zentralen Wettbewerbsfaktor. Eine positive digitale Interaktion wird von Kunden heute als Ausdruck von... mehr >>

  • Kapitalmarkt: 2 Milliarden Transaktionen offline? Warum Banken jetzt on-chain gehen sollten

    Im Kapitalmarkt sind Transaktionen weit mehr als ein Handelsgeschäft an der Börse – sie sind die technische Basis aller Prozesse entlang der Wertschöpfungskette. Die... mehr >>

  • Eine architektonische Entscheidung: SASE macht das Velocity-Paradox in der Finanz-IT obsolet

    Die Digitalisierung im Sektor Banking, Financial Services and Insurance (BFSI) erzeugt ein kritisches Dilemma: das „Velocity Paradox“. Die schnelle Einführung innovativer Technologien wie KI-gestützte... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Die Zukunft des Forderungsmanagements: Digi­ta­li­sier­ung mit Quadient Accounts Receivable & KI27. Januar 202611:00 – 12:00
  • FinTraWorld2628. Januar 20269:00 – 18:00
  • Die Zukunft von SAP Data & Analytics [BARC Event]11. Februar 20269:00 – 18:00
  • FRANKFURT DIGITAL FINANCE & EuropeanFintechDay 202611. Februar 202621:30 – 14:30
  • Zertifizierter BCM- und Notfallmanager in der Kreditwirtschaft (FCH)23. Februar 20269:30 – 12:30
  • DORA Kompakt: Fachwissen IT-Regulatorik für Neu- und Quereinsteiger23. Februar 202610:00 – 16:00
  • VersicherungsVertrieb der Zukunft11. März 20268:00 – 17:00
  • BARC Finance & Controlling Summit18. März 20269:00 – 16:30

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