Insbesondere die Coronakrise hat zu einem nachhaltigen Umdenken in Deutschland beim Bezahlverhalten geführt. Auch wenn vor allem die erhöhte hygienische Sensibilität dafür …
Laut einer Online-Umfrage von Genesys wollen zwei Drittel (67 Prozent) von ihnen zustimmen, bevor Unternehmen ihre Daten an Dritte weitergeben, die ihnen …
Die Unternehmensberatung McKinsey hat den jährlich erscheinenden Private Banking Report veröffentlicht. Wie das Unternehmen mitteilt, haben im vergangenen Jahr 102 Banken aus …
FinTechs brauchen zwei Dinge, um wachsen zu können und erfolgreich zu werden: Geld von Investoren und qualifizierte Mitarbeiter. Doch Fachkräfte sind rar …
92 Prozent der Interaktionen mit Chatbots in Deutschland enthalten laut einer Studie Schimpfwörter oder Beleidigungen. Im Kontakt mit einem Chatbot gehören die …
Unternehmensberatung – und speziell Digitalberatung – ist People Business. Der hohe Beratungsbedarf der Unternehmen unter anderem im Zuge der Digitalisierung hat dafür …
Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter im Bank- und Finanzdienstleistungssektor Prozesse „streng“ befolgen, ist dreimal so hoch wie bei Regierungsangestellten. Dies geht aus einer …
Sieben von acht Finanzdienstleistern setzen laut einem F5-Report Multi-Cloud-Infrastrukturen ein – und das obwohl nur 40 Prozent glauben, dass Public Clouds wirklich …
Die rasante Entwicklung des Internet of Things (IoT) bedeutet für den Zahlungsverkehrsmarkt auf absehbare Zeit eine Zäsur. Finanzdienstleister dürfen sich auf Milliarden …
Im Jahr 2019 hat die deutsche Polizei 549 Fälle des besonders schweren Diebstahls von und aus Geldautomaten registriert. Das Vorgehen der Täter …
Jeder Fünfte sei mit den Informationen seiner Bank in der Corona-Krise unzufrieden, hat das Meinungsforschungsinstitut Innofact im Auftrag von Yext (Search-Experience-Cloud-Unternehmen) herausgefunden. …
Versicherungszentrale: Das Smartphone dürfte sich in den kommenden Jahren zu einem wichtigen Vertriebskanal für Versicherungen entwickeln. Zwar haben bislang nur 6 Prozent …
Weniger Geld und schlechtere Karrierechancen: 66 Prozent der IT-Expertinnen in Deutschland erleben alles andere als Gleichberechtigung im Berufsleben aufgrund ihres Geschlechts. Da …
Eine Untersuchung der Cass Business School in London stellt Versicherern ein schlechtes Zeugnis aus. Diese seien auch im Bereich der Digitalisierung häufig …
Die Hälfte der Banken und Versicherer in Deutschland plant Investitionen in mehr digitale Schnittstellen für Drittunternehmen zu ihren IT-Systemen. Die Finanzdienstleister beabsichtigen, …
