Um junge Kunden anzusprechen, müssen Versicherungen verstärkt digitale Angebote entwickeln. Die Bundesbürger unter 30 Jahre erwarten überdurchschnittlich häufig eine digitale Kommunikation und …
Der Spruch „Geld regiert die Welt“ scheint sich zu bestätigen. 67 Prozent der Deutschen geben in einer Umfrage an, häufig oder sehr …
Das weltweite Investitionsvolumen in InsurTechs hat sich im dritten Quartal 2018 gegenüber dem vorherigen Quartal auf mehr als 1,3 Milliarden US-Dollar verdoppelt. …
Weltweit sind im vergangenen Jahr 254 Milliarden Dollar Risikokapital in Start-ups geflossen – so viel wie nie zuvor. Dabei wurde der bisherige …
B2B FinTechs hätten im Firmenkundengeschäft 2018 nicht nachhaltig Fuß fassen können, meldet ING Deutschland. Zwar hätten sich FinTechs und Banken in der …
95,4 Prozent der 5000 Top-Unternehmen im deutschsprachigen Raum betreiben aktiv E-Mail-Marketing. Doch von 107 Versicherern erreichten im Schnitt nur 32 Prozent die …
Der Gesetzgeber hat im Rahmen der BITV eine Rechtsgrundlage geschaffen, nach der auch Menschen mit Handicaps, etwa Sehbehinderungen, IT-Lösungen wie Apps nutzen …
Deutschland ist allgemein nicht unbedingt für seinen guten Kundenservice bekannt – doch wie steht es wirklich um die Reaktionszeiten bei Anfragen via …
Digitalisieren oder auf der Strecke bleiben. Das sind die Alternativen, mit denen sich Banken und Finanzdienstleister konfrontiert sehen. Das Tragische dabei ist, …
Die Einführung von Instant Payments, also von Echtzeit-Massenzahlungen, ist eine Herausforderung für die Liquiditätssteuerung. Das Whitepaper „Payments & Liquidity go instant“ der …
Der neue McAfee Labs Threats Report untersucht die Entwicklungen von Cyber-Angriffen des dritten Quartals 2018. Der Report verzeichnet durchschnittlich 480 neue Bedrohungen …
99 Prozent der Unternehmen wollen digitale Produktanfragen nutzen – doch nur 38 Prozent können Unterlagen elektronisch einreichen. Das ist ein Ergebnis der …
Wenn es um die Bezahlung von Versicherungsprodukten geht, ist der Deutsche sehr konservativ. Neben dem dominierenden Lastschriftverfahren besitzt die Rechnungszahlung noch einen …
70 Prozent der Versicherer bemühen sich um ein positives Kundenerlebnis – sind aber mit steigenden Ansprüchen konfrontiert. Obwohl die Bedeutung von Daten …
Durch die EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 sind seit Beginn dieses Jahres alle Kreditinstitute verpflichtet, Dritten digitale Schnittstellen zum Konto freizugeben, wodurch Multibank-Angebote nach Ablauf …
