Der Helpdesk im IT-Support ist für jedes Unternehmen ein großer, kaum refinanzierbarer Kostenblock. Die technologischen Möglichkeiten haben sich aber so weit entwickelt, …
BPM ist allgegenwärtig: Denn wer bei der digitalen Transformation mitspielen möchte, muss sich unter anderem mit den eigenen Prozessen auseinandersetzen. Dabei begegnet …
Der weitverbreitete Wechsel ins Homeoffice im vergangenen Jahr brachte zunächst vor allem die Anforderung mit sich, das Tagesgeschäft am Laufen zu halten. …
Visa gibt nun doch angesichts des Drucks der Wettbewerbshüter in den USA nach und hat die Übernahme des FinTechs Plaid abgeblasen. Vor …
Nach mehr als 25 Jahren in der Geschäftsführung der Finanz Informatik (FI) und ihrer Vorgänger, davon die letzten fünfeinhalb als Vorsitzender der …
Dank der heutigen technischen Hilfsmittel ist unsere private Kommunikation meistens schnell und unkompliziert: Wir tauschen uns per Text- oder Sprachnachricht über Whatsapp …
Ob text-, voice- oder videobasiert: Für Banken werden Messaging-Kanäle zu immer wichtigeren Touchpoints, die sie strategisch in ihr digitales Angebot integrieren müssen. …
Die Erneuerung der IT-Landschaften war das Kernthema des 12. Messekongresses IT für Versicherungen am 24. und 25. November 2020. Dabei lag der …
Bis zur nächsten Bundestagswahl im Herbst 2021 will Finanzminister Olaf Scholz das „Wirecard-Gesetz“ beschließen. Obwohl die Bafin das Spiel des inzwischen insolventen …
Viele Mainframe-Nutzer suchen nach Wegen, ihre Bestandsapplikationen auf moderne Plattformen zu überführen. Dabei handelt es sich um Applikationen, die zumeist fester Bestandteil …
Lange hatte sich Apple der Öffnung seiner NFC-Schnittstelle verweigert. Nachdem der Konzern Anfang des Jahres umgeschwenkt war, kann nun auf geeigneten iPhones …
Mithilfe von SAP Customer Experience (CX) Solutions bündeln sieben Sparda-Banken ihre Online- und Offline-Kanäle zentral auf einer Cloud-Plattform. Diese Datenbasis nutzen Marketing …
Seit mehr als einem Jahr bietet die Santander Consumer Bank ihren Kunden Instant Payment an. Zu den Erfahrungen mit diesem neuen Angebot …
Rudolf Linsenbarth hatte seine erste Begegnung mit FIDO auf der Omnisecure im Januar 2014. Dort wurde diese 2FA-Methode von Google im Rahmen …
Nachdem FinTechs in den letzten Jahren vor allem das Geschäft mit Privatkunden durcheinandergewirbelt haben, schießen seit einiger Zeit immer mehr Start-Ups aus …
