[Speaker] Die in Nürnberg ansässige Umweltbank automatisiert die Anrufverteilung in ihrem Kundenservice auf Basis einer KI-Lösung des Schweizer Anbieters Spitch. Das System …
Talkdesk erweitert seine Plattform für Finanzdienstleister um eine Lösung für den Einsatz in Bankfilialen. „Talkdesk for Financial Centers“ soll Informationen aus digitalen …
Finom AI soll Finanzdaten der Nutzer analysieren und komplexe Finanzfragen befragen, die direkt auf dem eigenen Konto basieren würden. Die Funktion sei …
Der KI-basierte Chatbot der R+V Versicherung hat sich beim German Brand Award gegen rund 1.700 Projekte aus zwölf Ländern durchgesetzt, die für …
Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in den Finanzsektor und verändert die Art und Weise, wie Verbraucher ihre Finanzen verwalten, sich beraten lassen …
Die Rufe nach mehr Unabhängigkeit von den großen globalen Software-Konzernen werden lauter und Regularien in Europa strenger. Gleichzeitig verspricht agentische KI enorme …
Yuhlia ist eine neue KI-gestützte Assistenzfunktion innerhalb der Yuh-App, die den Nutzern ab sofort helfen soll, im direkten Dialog ihre Finanzen besser …
Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in den Handelsalltag. Doch wie weit darf sie gehen? Eine aktuelle, repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Insa im …
Smarte Spartipps, Betrugsschutz, blitzschnelle Baufinanzierung: KI soll Bankgeschäfte erleichtern. Aber wie sicher sind persönliche Daten wirklich? Banken versprechen mehr Komfort, automatisierte Unterstützung …
Die spanische Großbank BBVA bietet ihre konversationelle Banking-App ab sofort innerhalb von ChatGPT an. Nutzer in Deutschland und Italien können damit Produktinformationen …
Die Versicherungsbranche steht vor einem vielschichtigen Wandel – getrieben von steigenden Kundenansprüchen, einem wachsenden Schadenaufkommen und dem Spannungsfeld zwischen Automatisierung und persönlicher …
Trotz der hohen Erwartungen an künstliche Intelligenz zeigt eine neue aktuelle Untersuchung, dass führende Chatbots weiterhin erhebliche Defizite bei der Finanzberatung aufweisen. …
Ein erst kürzlich veröffentlichtes Paper („Balancing Innovation and Privacy: Data Security Strategies in Natural Language Processing“) befasst sich mit dem Datenschutz von …
Inwiefern wirkt sich künstliche Intelligenz auf Chatbot-Technologie aus? In der Studie Impact of Artificial Intelligence on Chatbot Technology widmete sich Farhan Aslam dieser …
Die Commerzbank startet ein Projekt mit einem KI Banking Avatar als Mobile-First-Ansatz, um „das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe zu heben“ – …
