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Wie KI Versicherungssysteme, Softwareentwicklung und Projekte verändert - das Wihitepaper

STUDIEN & UMFRAGEN
Warum schlägt die Sparkasse Neobanken bei Gamern?

Warum schlägt die Sparkasse Neobanken bei Gamern? Gamer sind eine riesige und attraktive Zielgruppe. Doch es scheint, als würde die Finanzwelt das …

STRATEGIE
KI in Banken: State of the Art? Nicht für Mitarbeiter! Gamification bietet den Ausweg

Banken setzen auf KI – doch die Mitarbeiter sträuben sich. Während Führungskräfte Effizienz und Zukunft versprechen, herrscht bei vielen Skepsis und Ablehnung. …

GAMIFICATION
Sprich mit Deinem „Zukunfts-Ich“: Werben mit netter KI-Spielerei für die Altersvorsorge

Man kann KI bierernst nehmen … oder auch mal spielerisch. Kundinnen und Kunden von Sparkassen sowie alle Interessierten haben jetzt die Gelegenheit, …

FINTECH
Vermögensheld: Finanz-Strategiespiel geht in die Beta-Testphase

Mit Vermögensheld startet jetzt ein Strategiespiel für die eigenen Finanzen in den offenen Beta-Test. Nutzer der App sollen sich in ihr wohl …

STRATEGIE
Laut KPMG CEE-Score: Direktbanken liegen bei Empathie und Personalisierung weit vorne

KPMG bewertet Banken und Versicherer nach dem CEE-Score – der sich nur im ersten Moment anhört wie der Net Promoter Score (NPS). …

ARCHIV
Der erste Blick: Was steckt hinter MyPiggy? Finanzwissen weitergedacht – für Familien

Seit Monaten entwickeln fünf Primärbanken und der DG Verlag an MyPiggy (Website). Wer dahinter aber nur eine schicke App vermutet, irrt sich …

STRATEGIE
Gamification: „Motivation ist nicht mit dem 13. Monats­gehalt zu bekommen“

Roman Rackwitz gilt als Gamification-Pionier – ob für Wüstenrot Bausparkasse (mehr zur Quiz-App) oder die Schwäbisch Hall (hier mehr). Im Interview erläutert Rackwitz …

STRATEGIE
Spieltrieb: Wie 5 Elemente von Gamification die Kreativität fördern

Spielen gehört zur Natur der Menschen. Spiel-Elemente fördern Leistung, Kreativität, Identifikation, stärken Teamzusammenhalt und natürlich Spaß an der Projektarbeit und Motivation. Das …

KARRIERE
Cyber Fraud Detection: Mit World of Warcraft gegen den Fachkräftemangel

Sie sind gut in World of Warcraft und Counter Strike? Dann könnte möglicherweise eine Stelle als IT-Security-Mitarbeiter bei einer Bank oder Versicherung …

TECHNOLOGIE FÜR TELEMATIK-TARIFE
Machine Learning & Gamification: Vodafone bietet App für Telematik-Tarife – Württembergische ist dabei

Mit einer neuen App-basierten Lösung sollen Versicherer nun ihren Kunden schnell und einfach einen Telematik-Tarif anbieten können – verspricht Vodafone. Über Sensoren …

STRATEGIE
Banking neu denken: Mit Gamification Kundenloyalität schaffen – Tipps von Markus Schicker, CISO Outbank

Kundenloyalität und Kundenbindung sind im App-Zeitalter zum Problem geworden. Die steigende Konkurrenz zwischen traditionellen und digitalen Banken sowie FinTechs erfordert neue Methoden, …

ARCHIV
OstseeSparkasse Rostock bildet Mitarbeiter per Gamification weiter – per Quiz „spielend leicht“

Digitalisierung heißt nicht nur Online-Banking-App, sondern Digitalisierung kann auch Bankmitarbeitern Freude bringen: Die OSPA (40 Filialen, 700 Mitarbeiter) will Mitarbeiter effektiv schulen. …

ARCHIV
Quiz-App – Wissenszuwachs durch Gamification:
Wüstenrot qualifiziert 1.400 Außendienstler

Die Wüstenrot Bausparkasse setzt seit Ende Juni 2016 eine Quiz-App zur Qualifizierung ihrer 1.400 Außendienstmitarbeiter ein. Entwickelt wurde das digitale Lernmedium vom …

GAMIFICATION
Lernmedium, Spiel & Wettbewerb: Bausparkasse Schwäbisch Hall qualifiziert Mitarbeiter per Quiz-App

Der Spieltrieb ist enorm stark. Das nutzt jetzt die Bausparkasse Schwäbisch Hall und qualifiziert ihrer Außendienstmitarbeiter per Quiz-App. Gerade im Bereich Außendienst ist es schwierig …

EVENTS & MESSEN
Webinar: Workforce Management – spielerisch mehr erreichen

NICE Systems (Anbieter von Callcenter-IT) veranstaltet am 20. November um 11.00 Uhr ein Webinar zum Thema „Workforce Management und Gamification“. NICE möchte …

  • Fibank integriert Krypto-Angebot mit Bitpanda in die Banking-App

    Die Fibank (First Investment Bank) setzt auf Bitpanda, um Krypto-Investments in die My Fibank App zu integrieren. Der Service soll Anfang 2027 starten und... mehr >>

  • G+D erweitert Kartenausgabe um KI-gestützte Zustell- und Aktivierungslösungen

    G+D erweitert Kartenausgabe um KI-gestützte Zustell- und Aktivierungslösungen

    Der Technologiekonzern Giesecke+Devrient erweitert seine Plattform „Convego“ um neue Funktionen für die Ausgabe von Zahlungskarten. Ziel ist es, die Zeitspanne zwischen Kartenzustellung und erster... mehr >>

  • Studie „Agentic AI: vom Copiloten zum Autopiloten“

    KI-Agenten: Banken stehen vor dem Sprung vom Piloten in den Produktivbetrieb

    Autonome KI-Agenten versprechen gerade Banken und Finanzdienstleistern erhebliche Effizienzgewinne: Sie könnten beispielsweise Serviceprozesse koordinieren, Informationen aus mehreren Systemen zusammenführen oder standardisierte Arbeitsschritte eigenständig ausführen.... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00
  • IKT-Dienstleistermanagement13. November 202611:00 – 12:00
  • Swiss Payment Forum 202616. November 20269:00 – 16:00
  • RISK kompakt17. November 202610:00 – 17:00
  • Singapore Fintech Festival18. November 20269:00 – 17:00
  • FRAUDMANAGEMENTforBANKS 2026 (ABGESAGT)18. November 202610:00 – 16:00

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