Neun von zehn Kunden haben bislang keine Erfahrung mit einer Video-Bankberatung gemacht. Von diesen ist jedoch mehr als jeder Dritte offen für …
In zwei Drittel der Assekuranzen ist die Digitale Transformation nach Ansicht der Angestellten zumindest teilweise umgesetzt – allerdings nicht immer wunschgemäß. Doch …
20 Prozent der Deutschen geben an, dass sich ihre Einstellung zum digitalen Banking in der Corona-Krise positiv verändert hat. Dagegen wollen 18 …
Als Antwort auf den Wandel in der Bankenwelt hat das Marktforschungsunternehmen YouGov eine neue Bankkunden-Typologie erstellt, die zeigt, wie Kunden von Banken …
Während sich Mobile Payment in den USA bereits weitgehend im Alltag etabliert hat, ist mobiles Bezahlen für die Verbraucher in Deutschland noch …
Der Spruch „Geld regiert die Welt“ scheint sich zu bestätigen. 67 Prozent der Deutschen geben in einer Umfrage an, häufig oder sehr …
Für die deutliche Mehrheit der Deutschen (77 Prozent) ist die private Kommunikation über Messenger-Dienste längst alltäglich. Zugleich suchen 84 Prozent in bestimmten Situationen …
Über die Hälfte der Deutschen (56 Prozent) tätigt Bankgeschäfte inzwischen mobil oder kann sich eine Nutzung zumindest vorstellen. Die Mehrheit der Banking-App-Nutzer …
Bargeld ist in Deutschland weiter der Spitzenreiter bei Käufen in Geschäften. Das bargeldlose mobile Bezahlen mit dem Smartphone nutzen bisher lediglich vier …
Künftige „Megatrends“ verändern langfristig wohl alle Bereiche unserer Gesellschaft. Die deutschen Verbraucher sind durchaus schon offen für neue Technologien – zum Beispiel …
Versicherern wird nachgesagt, sie würden bei Digitalisierung und Technologievernetzung – im Vergleich zu anderen Branchen –hinterherhinken. Wichtiger jedoch ist: Die Mehrheit der …
Nur fünf Prozent der Deutschen finden, dass Banken einen guten und fairen Service bieten – sei eines der Ergebnisse des diesjährigen „Future of …
Versicherungskunden erkennen in der Digitalisierung deutliche Vorteile für sich. So sagen 61 Prozent der deutschen Versicherungskunden, dass sie durch die verstärkte Digitalisierung …
Schon heute können sich mehr als ein Drittel der befragten Finanzentscheider und -mitentscheider (37 Prozent) grundsätzlich vorstellen, für eine kurzfristige Geldanlage einen …
Die Stärke der InsurTechs gegenüber klassischen Angeboten besteht aus Konsumentensicht in der klaren, einfachen Darstellung der Produkte sowie dem schnellen, einfachen Abschlussprozess …
