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STRATEGIE
Mehr Kundenzufriedenheit bei Versicherern: Neue Kundenbedürfnisse begrüßen KI-basierte Chatbots

Mit der digitalen Transformation innerhalb der Unternehmen hat auch die Kundenkommunikation neue Facetten angenommen. Der Anspruch des Kunden an den Kundenservice erhöht …

ARCHIV
GFT und Thought Machine setzen Kernbanken-Plattform „Vault“ auf AWS für britische Bank um

GFT und Thought Machine haben gemeinsam an der Kernbanken-Plattform „Vault“ (Website) gearbeitet. Das Projekt wurde für eine internationale Bank durchgeführt und befinde …

SECURITY
Weil es bequem ist: Die Deutschen setzen beim Bezahlen der Einkäufe auf das Smartphone bzw. Mobile Payment

Bezahlen im Supermarkt soll schnell und bequem sein, daher würden fast 48 Prozent der Deutschen auf Mobile Payment (also dem Bezahlen mit …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: „Was sind Daten wert?“ – Schon jeder dritte Verbraucher in Deutschland ist zum Datenverkauf bereit

Daten wie Kontonummer, Geburtsdatum, Adresse, Gesundheitsfakten oder Kaufverhalten sind zu einem wichtigen Wirtschaftsgut geworden. Daher bestimmen Fragen nach dem Umgang mit Daten …

ARCHIV
Aus Avaloq wird NEC: Kernbankanbieter will weltweite Expansion und von NEC-Forschung profitieren

Avaloq (Anbieter von digitalen Banking-Lösungen und Kernbankensoftware) gab heute seine Akquisition durch die japanische NEC Corporation (Website Corporate/Financial) bekannt. Avaloq geriet zuletzt …

KARRIERE
Georg Büttner (ehem. gkv informatik) ist seit 1. Oktober neuer Geschäftsführer der FI‑TS

Georg Büttner ist seit dem 1. Oktober 2020 Geschäftsführer von Finanz Informatik Technologie Service (FI-TS). Er übernimmt dort die Leitung der Ressorts …

STRATEGIE
Von Mainframes & Monolithen zu Microservices: Rehosting, Replatforming oder Refactoring?

Für Mainframes und Legacy-Anwendungen steht vielfach die Modernisierung mittels Container-Plattformen und Microservices an. Banken, Versicherer und deren Entwickler müssen Innovationen vorantreiben – …

ARCHIV
Pilotprojekt: SWIFT GPI wird für KMU erweitert – grenzüberschreitende Zahlungen von Kleinbeträgen

SWIFT startet ein Pilotprojekt für die Realisierung eines neuen Dienstes, mit dem Banken die Überweisung grenzüberschreitender Zahlungen von Kleinbeträgen für kleine und …

STRATEGIE
EZB intensiviert Arbeit an digitalem Euro

Die EZB hat heute einen Bericht über die mögliche Ausgabe eines digitalen Euro veröffentlicht. Erstellt wurde dieser Bericht von der Taskforce des …

STRATEGIE
Klimaneutrales Payment? Ralf Gladis, CEO des PSP Computop zu Verantwortung, CO2-Reduktion und Zielen

Vorigen Freitag war Klimastreik – ein guter Zeitpunkt um über die Folgen der Klimaerwärmung nachzudenken und Maßnahmen zu ergreifen. Üblicherweise denkt man …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: „Kontaktlos“ läuft – 65% der Deutschen haben ihr Bezahlverhalten 2020 verändert

Das Bezahlverhalten der Deutschen im stationären Handel hat sich in diesem Jahr stark hin zu „Kontaktlos“ verändert und wird auch nicht mehr …

STRATEGIE
Zoom gibt fünf Argumente für ein zukunftsorientiertes Kundenerlebnis in der Finanzberatung

Der persönliche Kontakt mit seiner Bank bleibt für viele Verbraucher eine wichtige Grundlage, um finanzielle Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig müssen sich Finanzinstitute …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Trotz Umsatzrückgang wegen Corona investieren Versicherer weiter in Digitalisierung

Wegen der Corona-Pandemie erlebt die Hälfte (50 Prozent) der Versicherer weltweit einen Umsatzrückgang. Damit sind Assekuranzen zwar krisenresistenter als andere Branchen, in …

STRATEGIE
KI-Turbo für Versicherer? „Schwache KI“ kann heute schon sinnvoll genutzt werden

Künstliche Intelligenz (KI) kann dazu beitragen, Prozesse bei Versicherern zu verbessern. Experten sind sich einig: Künstliche Intelligenz ist relevant. Die Frage lautet …

KARRIERE
N26 bekommt neue COO: Adrienne Gormley kommt von Dropbox und u.a. Google

N26 hat heute seine neue COO bekanntgegeben: Adrienne Gormley startet im Oktober bei dem FinTech als Chief Operating Officer und füllt die …

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Anstehende Veranstaltungen

  • Zertifizierter Datenschutzbeauftragter (msg/ HfWU)29. Juni 202613:00
  • GITEX AI EUROPE 202630. Juni 20269:30 – 18:00
  • Business Continuity Management unter DORA3. Juli 202611:00 – 12:00
  • Zertifizierter Datenschutzbeauftragter Finanzdienstleister (msg/HfWU)4. Juli 20269:00 – 13:00
  • Agentic Commerce & Payments Summit – Stockholm15. September 20269:00 – 18:30
  • Agentic Automation in Finance Nordics Summit15. September 20269:00 – 18:30
  • IT-Optionen für Versicherungen mit Professor Dr. Jörg Puchan16. September 20268:30 – 15:00
  • CORPORATE BANKING kompakt22. September 202610:00 – 18:00
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