STUDIEN & UMFRAGEN16. Juni 2025

Postbank-Umfrage: Cash ist nicht länger King in Deutschland

Die Menschen in Deutschland galten bislang als ausgesprochene Bargeldfreunde. Doch Cash scheint Geschichte zu sein: Die Mehrheit der Verbraucher bezahlt heute lieber bargeldlos, so eine aktuelle Postbank-Umfrage. Vor allem kontaktloses Zahlen ist beliebt. Am Bargeld hängen überwiegend die älteren Befragten.

Zwei Personen an einem Marktstand, eine ältere Person zählt Münzen, während ein junger Mann bargeldlos mit einem Smartphone bezahlt. Diese Szene verdeutlicht den Wandel von Cash zu bargeldlosen Zahlungsmethoden in Deutschland.
SymbolbildFlux1-KI-Bild

Heute gehöre es zum Alltag, dass man nicht nur in Supermärkten, Drogerien und Tankstellen, sondern auch am Parkautomaten oder am Marktstand sogar kleine Beträge bargeldlos bezahlen kann. Und offenbar würden die Verbraucher Gefallen daran finden: Eine aktuelle YouGov-Umfrage im Auftrag der Postbank hat ergeben, dass rund 61 % der befragten Volljährigen bargeldlose Zahlweisen in ihrem Alltag bevorzugen; nur jeder dritte Verbraucher (36 %) zahlt am liebsten Cash. Besonders beliebt sei das kontaktlose Bezahlen. Dabei hält man die Giro- oder Kreditkarte, das Smartphone oder die Smartwatch mit entsprechender App in kurzer Entfernung vor das Zahlterminal. Fast jeder zweite Befragte (45 %) zieht kontaktloses Bezahlen vor, unter den 18- bis 24-Jährigen liegt der Anteil sogar bei knapp 57 %.

Thomas Brosch, Leiter Digitalvertrieb der Postbank, präsentiert sich in einem professionellen Porträt. Er ist für die aktuelle Cash-Studie verantwortlich. Sein freundlicher Ausdruck und die formelle Kleidung unterstreichen seine Position im Unternehmen. Die Hintergrundgestaltung ist neutral und modern.
Postbank

Seit der Corona-Krise haben viele Menschen die Erfahrung gemacht, dass es schneller, einfacher und hygienischer ist, kurz eine Karte vor das Terminal zu halten, als Bargeld abzuzählen. Auf diese Bequemlichkeit wollen sie nicht mehr verzichten.”

Thomas Brosch, Leiter Digitalvertrieb der Postbank

Die Digital Natives würden ganz selbstverständlich mit Smartphone und Smartwatch bezahlen – beim Shoppen, im Restaurant und beim Wochenendeinkauf. Jeder sechste Verbraucher, der bevorzugt kontaktlos bezahlt (16 %), benötige laut Postbank-Umfrage so gut wie kein Bargeld mehr. „Cash ist nicht länger King“, meint Thomas Brosch. Mit Bargeld bezahlen vor allem noch die Älteren gern: Knapp 45 % der Befragten, die 55 Jahre und älter sind, zahlen in ihrem Alltag am liebsten mit Bargeld – im Vergleich zu knapp 22 % der 18- bis 24-Jährigen.

Mehr zu der Befragung

In einer bevölkerungsrepräsentativen Online-Befragung interviewte YouGov (Website) im Auftrag der Postbank zwischen dem 21. und 24. März 2025 insgesamt 2.060 Personen ab 18 Jahren.ft

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