Chatbots sollen das Kundenerlebnis verbessern und die Kosten von Kundeninteraktion reduzieren. Doch in der Praxis können Chatbot-Projekte die hohen Erwartungen oft nicht …
Nach Erfüllung aller vertraglichen Voraussetzungen und dem Erhalt der erforderlichen behördlichen Freigaben ist der Zusammenschluss der DSV-eigenen BS Payone (Website) mit der …
Lässt man mögliche Gefahren durch Sicherheitslücken, Phishing & Co. einmal außen vor, bietet das Online-Banking für den Kunden viele Vorteile. Diese liegen vor …
Sascha Beck (33) leitet seit 1. Januar 2019 den Bereich Produkt- und Portfoliomanagement bei der Fiducia & GAD IT mit Sitz in Karlsruhe …
Multiwährungs-Leistungen scheinen eine Spezialität der Wirecard zu sein: Nach lastminute.com statten die Münchner nun Ctrip (Online-Reiseveranstalter, China) mit einer Multiwährungs-Visa-Karte aus. Sie …
UnionPay International startet heute „UPI Developer„: Eine Plattform, die Entwicklern in der ersten Phase Zugriff auf 18 der grenzüberschreitenden mobilen Internet-Zahlungsprodukte und …
Der Jahreswechsel ist der klassische Zeitpunkt, an dem Trend-Vorhersagen die Redaktionen fluten. Wir haben 16 Vorhersagen aus 15 Unternehmen zusammengefasst. Ganz vorne …
Fundamentale Neuausrichtung: Die Digitalisierung hat die Versicher erfasst und verändert diese grundlegend. Neben der Automatisierung von internen Prozessen stehen dabei die Kundenschnittstelle …
Die biometrische Authentifizierung anhand des Nutzerverhaltens weckt eine Assoziation der umfangreichen Überwachung von Nutzerprofilen und Personen durch Unternehmen. Diese Assoziation ist vollkommen …
2018 war Blockchain das Trendthema unter den Entwicklern, doch was steht ein Jahr später auf der Agenda der IT-Professionals? Vom Java „Comeback“ …
Heute nutzen über 80 Prozent aller Deutschen ein Smartphone. comdirect fügt sich in die Lebenswelt der Kunden ein – und fokussiert sich …
Für den 27. März 2019 lädt der Sparkassen Innovation Hub wieder Entscheider, Digitalbegeisterte und Sparkassen zur zweiten Ausgabe des Innovation Days nach …
Santander geht bei Payments auf den Handel zu: Online-Händler würden nun nach Versandauslösung sofort ihr Geld – beim Rechnungs- und Ratenkauf – …
„Es sind bewegte Zeiten für die Geldwäscheprävention“, sagte BaFin-Exekutivdirektor Dr. Thorsten Pötzsch bei der ersten Geldwäsche-Fachtagung der BaFin. Fast 500 Branchenvertreter waren ins …
Digitalisieren oder auf der Strecke bleiben. Das sind die Alternativen, mit denen sich Banken und Finanzdienstleister konfrontiert sehen. Das Tragische dabei ist, …
