Die meisten europäischen Verbraucher stuften den Einzelhandel (30 Prozent) als die Branche ein, die den meisten Fortschritt bei der Erfüllung von Kundenerwartungen …
Im Finanzdienstleistungssektor bricht die Zeit des Open Banking an. Die Öffnung der Banken und die Offenlegung von Kundendaten für Drittanbieter bringen zusätzliche …
Dr. Viktor Becher kommentiert für die Welt, die FAZ und WiWo als Bitcoin-Experte die jüngsten Entwicklungen rund um die Kryptowährung. Und er …
Die Fluktuationsrate im Finanzsektor ist bei Neukunden nahezu dreimal so hoch wie bei Bestandskunden. Dem Onboarding-Prozess kommt also eine besondere Bedeutung zu. …
Der Anteil der Versicherungsmakler, die ein Smartphone oder ein Tablet nutzen, hat in den letzten vier Jahren deutlich zugenommen. Nutzten im Jahr …
Thomas Cook Money, die neu gebildete Finanzdienstleistungssparte der Thomas Cook Group, startet die wohl erste mobile Banking-App speziell für den Urlaub. Die …
Ein Paukenschlag: Andreas “Andy” W. Mattes hat heute mit sofortiger Wirkung seine Tätigkeit als President und Chief Executive Officer (CEO) von Diebold-Nixdorf niedergelegt. …
Die Ära der offenen Programmierschnittstellen (API) ist im Banking längst angebrochen – Stichwort PSD2. Doch die Sicherheit der notwendigen API und der …
Firewall und Betriebssysteme sind auf dem neuesten Stand, die Mitarbeiter nehmen das Thema Informationssicherheit ernst und dennoch finden Cyber-Kriminelle Einfallstore: Laut des …
Die finalen RTS zur starken Kundenauthentifizierung und sicheren Kommunikation wurden am 27.11.2017 dem europäischen Parlament zur Verabschiedung übergeben – damit heißt es: …
Ohne die Verschlüsselung der Mail-Kommunikation wird kein Unternehmen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllen können, sagt Net-at-Work aus Paderborn. Damit das einfacher geht, bietet …
Paydirekt erweitert die Geschäftsführung und ernennt Christian von Hammel-Bonten (47) ab dem 15. Dezember 2017 zum Vorsitzenden der Geschäftsführung. Von Hammel-Bonten war zuvor …
Endlich geht es los. Die Genos (in diesem Fall Volksbanken und Raiffeisenbanken) wird ihren Mastercard-Karteninhabern wohl bald das kontaktlose Bezahlen mit dem …
SCT Inst kommt – aber offenbar haben einige Großbanken noch Umsetzungsprobleme. Innerhalb von zehn Sekunden nach Auslösung der Zahlung muss die Zahlung …
