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STUDIEN & UMFRAGEN
Individualisierung wird bei Versicherungsangeboten immer wichtiger

Von der Stange oder individuell? Fragt man die Kunden von Versicherungsunternehmen, ist der Fall klar: Individualisierung ist Trumpf – oder zumindest will …

STRATEGIE
Digitalisierung von Banking-Prozessen: Zu wenig Anreize und Schwächen in der Umsetzung

Digitalisierung und die digitale Transformation stehen seit Jahren ganz oben auf der Agenda bei Europas Banken. Dennoch gibt es auf dem Weg …

STRATEGIE
Genossenschaftsbank 4.0: Gerade Genossen­schafts­banken müssen die digitale Agenda mitschreiben

Man kann der genossenschaftlichen Finanzgruppe und den Genossenschaftsbanken nicht nachsagen, untätig in Sachen Innovation zu sein. Erst vor we­ni­gen Wo­chen wur­de hier …

KOMMENTAR
Banken sind im Umbruch: Wirklich?

Gefühlt jeden Monat flattert mir der Prospekt einer Veranstaltung ins Haus, die den Namen „Banken im Umbruch“ trägt. Dieser flattert – in …

ARCHIV
Chatbot-Banking mit Assisto: Wie der Chatbot die Bankfiliale ersetzen soll

Ein Chatbot als Ersatz für den Gang in die Bankfiliale oder den Griff zum Telefonhörer – für viele Kunden klingt das noch …

STUDIEN & UMFRAGEN
Oliver Wyman: Digitaler Neustart für deutsche Banken – Geld alleine reicht nicht

Eine Analyse der Unternehmensberatung Oliver Wyman hat die Digitalisierungsvorhaben der Top-50 Privat- und Firmenkundenbanken in Deutschland untersucht. Nur jede vierte analysierte Bank …

ARCHIV
Komuno: Helaba Digital gründet digitalen Marktplatz für Kommunalkredite

Helaba Digital, die Be­tei­li­gungs­ge­sell­schaft der Helaba Landesbank Hessen-Thüringen, und Lucht Probst Associates (LPA) gründen ein Joint Venture namens „Komuno“, das Kommunen bei …

STUDIEN & UMFRAGEN
Umfrage unter IT-Fachleuten zeigt, wie CEOs die Digitalisierung beschleunigen können

Das Gelingen der digitalen Transformation hängt von der IT ab. Dennoch ist es nicht alleinige Aufgabe der CIOs – auch CEOs müssen …

ARCHIV
Mit der digitalen Verkaufsmappe des DEMV näher beim Kunden

Mit dem Beratungstool „Bedarfsinfo“ will der Deutsche Maklerverbund (DEMV) seinen Mitgliedern ein neues digitales Werkzeug zur rechtssicheren Beratung an die Hand geben. …

EVENTS & MESSEN
4 Faktoren: Vom Menschen zum Roboter – Wo steht die Vermögensverwaltung im Jahr 2025?

Wie sieht die Zukunft der Vermögensverwaltung aus? Wie weit darf die Digitalisierung der Kundenbetreuung gehen? Über solche und ähnliche Fragen tauschten sich …

STUDIEN & UMFRAGEN
Deloitte-Studie: Deutsche Banken sind bei der Digitalisierung im Vergleich nur unteres Mittelfeld

Die deutschen Banken sind in Bezug auf deren digitale Infrastruktur und Digitalisierungsgrad  nur unteres Mittelfeld. Die aktuelle Deloitte-Studie „Digital Banking Maturity 2018“ …

EVENTS & MESSEN
Dr. Andreas Dombret: Fünf Zukunftsvisionen für die Digitalisierung der Banken

Über Konsolidierung im Bankensektor und die Digitalisierung im Zusammenhang mit der Finanzintermediation sprach der scheidende Bundesbankvorstand Dr. Andreas Dombret am Center for …

EVENTS & MESSEN
Bundesbank-Vorstand Carl-Ludwig Thiele: „Einige Neuerungen werden erheblich überschätzt“

An der Universität Hohenheim hat Carl-Ludwig Thiele zum Wandel der Banken im digitalen Zeitalter gesprochen. Unter dem Titel „Zwischen Virtualität und Virtuosität“ …

STRATEGIE
Studie zur Technologiebewertung: Nach Big Data kommen die Bots

Dass eine Produktivitätssteigerung durch die Digitalisierung bei deutschen Unternehmen stattfindet, wird wohl niemand bestreiten. Spannender ist da die Erhebung der Auswirkungen – …

STRATEGIE
Kunden digital führen: Banken und Versicherer brauchen mehr kundenorientierte Denke statt „Digitalisierung“

Viele Banken und Versicherer glauben immer noch, sie müssen digitalisieren, um vor allem den Automatisierungsgrad und die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse und den …

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  • KI-Betrugsagenten: Wenn Bots eigenständig Identitäten klauen

    KI-Betrugsagenten arbeiten anders als klassische Fraud-Bots nicht nach starren Skripten, sondern als autonome Systeme: Sie kombinieren Sprachmodelle mit generativen Tools, Geräteschnittstellen und externen APIs,... mehr >>

  • Legacy-IT & AI Operating Models: Transformation 2026

    Die IT-Landschaft der Finanzindustrie steht 2026 am Wendepunkt zwischen bewährter Stabilität und notwendiger Radikalmodernisierung. Im Interview erläutert Daniel Maier, Co-Founder von Chartered Investment, warum... mehr >>

  • Von ruckelig bis problemlos: Erfahrungen bei der Einführung von Verification of Payee (VOP)

    Seit der verpflichtenden Einführung von Verification of Payee (VOP) im Oktober 2025 zeigen erste Erfahrungen der Banken und Nutzer ein gemischtes Bild aus erhöhtem... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • DATA festival Munich 202616. Juni 20269:00 – 16:00
  • Unchained Festival – the Fintech Festival17. Juni 20269:00 – 17:00
  • E-Rechnungs-Gipfel 202622. Juni 20269:00 – 16:30
  • KEX26: KI Exchange (Payment & Banking)23. Juni 20269:00 – 23:00
  • Point Zero Forum23. Juni 20269:00 – 17:00
  • BANKER INNOVATORS FORUM 202625. Juni 202610:30 – 18:00
  • Zertifizierter Datenschutzbeauftragter (msg/ HfWU)29. Juni 202613:00
  • GITEX AI EUROPE 202630. Juni 20269:30 – 18:00

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