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IT-STRATEGIE: PROZESSAUTOMATISIERUNG
Wenn der Roboter die Bank steuert … das Dossier

Die Automatisierung von Prozessen auf der Ebene der operativen Banksteuerung hält unvermindert an und zählt aus der Sicht vieler Finanzinstitute zu den …

STRATEGIE
Schnelles Backoffice mit RPA: Schneller auf Kunden reagieren – was muss die IT dazu können?

Einfach zugängliche und sichere Online-Angebote sind mehr denn je gefragt. So kam 2020 mehr als jeder dritte Ratenkredit über das Internet zustande. …

STUDIEN & UMFRAGEN
Bain & Company: Europäische Banken hinken bei KI-Nutzung hinterher

Einzelne KI-Projekte, die insbesondere auf Kostensenkungen abzielen, reichen nicht aus, so die Analyse von Bain & Company. Vorreiter aus den USA zeigen, …

STUDIEN & UMFRAGEN
Welche Technologien beherrschen die Zukunft der Versicherer?

In vielen Veröffentlichungen stellen Versicherer die jüngsten Projekte mit dem Einsatz von Machine Learning und Künstlicher Intelligenz heraus. Bei der Umfrage von …

ANWENDUNG
Genossenschaftsbanken gründen RPA-Marktplatz

Robot Process Automation ist ein probates Mittel, um manuelle Tätigkeiten zu reduzieren. Um Entwicklungsaufwände zu sparen und sich die Kosten zu teilen, …

ANWENDUNG
Was FinTechs am effektiven RPA-Einsatz hindert

Robotic Process Automation (RPA) kann Mitarbeiter von zeitraubenden Standardaufgaben entlasten. Gerade in FinTechs könnte dies Zeit für kreative Tätigkeiten freischaufeln. Doch dem …

STRATEGIE
Natural Language Generation im Finanzsektor

Bereits vor der Corona-Pandemie war der Druck auf die Finanzinstitute enorm: sinkende Renditen, steigende regulatorische Anforderungen und wachsende Ansprüche multioptionaler Kunden. Die …

STRATEGIE
IDV – Intelligente Dokumentenverarbeitung: Einstieg in die Hyperautomatisierung

Banken und Ver­si­che­run­gen ver­fol­gen seit ei­ni­gen Jah­ren mehr oder we­ni­ger ziel­stre­big die Di­gi­ta­li­sie­rung und Au­to­ma­ti­sie­rung ih­rer Wert­schöp­fungs­ket­te. In vie­len Fäl­len wur­den In­itia­ti­ven …

PRODUKTE
Erster ‘selbstheilender’ RPA-Bot korrigiert sich, wenn sich die ferngesteuerte Software ändert

Pegasystems stellt X-ray Vision vor. Das Besondere: Das neue Tool sei das erste ‘selbstheilende’ RPA-Tool. Es erkenne und reparierte defekte Bots ohne …

STRATEGIE
RPA allein ist zu wenig – nicht nur in Krisenzeiten

Viele Unternehmen haben inzwischen RPA implementiert, und diese Technologie erweist sich als gute Lösung zur Optimierung von Routineabläufen. Sie ist ein hilfreiches …

ANWENDUNG
Santander Deutschland lernt digitale Mitarbeiter ein – RPA im praktischen Einsatz in der Stammdatenänderung

Santander Deutschland wandte sich an den RPA-Spezialisten Roboyo, um den Prozess der Stamm­daten­änderung zu automatisieren. Dieser Prozess wird 26.000 mal pro Jahr …

INTERVIEW MIT CTO TAHEDL
“Hausbanken und Förderbanken sind gefordert, eine nationale Liquiditätskrise zu verhindern”

Deutschlands Banken agieren derzeit im Bereich der Kreditvergabe im Ausnahmezustand. Einzelne Institute sollen in der Krise bis zu 40 Tage für eine …

ANWENDUNG
Automatisierte Depotübertragung mit RPA und KI

Der Einfluss der Corona-Krise auf die weltweiten Aktienmärkte hat die Anleger dazu veranlasst, ihre Anlagestrategie und die Kosten ihrer Wertpapierkonten zu überdenken. …

STRATEGIE
Krise als RPA-Stresstest: Welche Prozesse in Banken jetzt funktionieren müssen

Der Wirtschafts­stabilisierungs­fonds der Bundesregierung führt zu einem Ansturm auf die Banken. Damit diese in der Corona-Krise ihre Arbeit bewältigen können, ist es …

STRATEGIE
CLM – Handarbeit kostet Geld und Kunden; Wie manuelle Prozesse Finanz­dienst­leistungen einschränken

Customer Experience ist und bleibt der Mittelpunkt der Kundenbindung. Was bei Finanzdienstleistern und Versicherungen schon immer im Fokus stand, gilt in Zeiten …

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