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STUDIEN & UMFRAGEN
Oliver Wyman: Deutsche Banken bei App & Web gut – bei Kommunikation und digitalem Vertrieb mangelt es

Deutsche Banken können kun­den­freund­lich gestaltete Websites und Apps; aber mit me­di­en­bruch­frei­en On­line- und Mo­bi­len Pro­dukt­ab­schlüs­sen ha­ben sie es nicht. Auch bei der …

STUDIEN & UMFRAGEN
Namics Digitalisierungsstudie: Bleibt die persönliche Beratung unverzichtbar?

Ziele, Bedürfnisse und Frustrationen der Kunden durch die Digitalisierung: In der Studie “Customer Experience in der privaten Vorsorge – Bleibt persönliche Beratung …

STUDIEN & UMFRAGEN
MiFID II: Einige Banken werden mit Umsetzung nicht rechtzeitig fertig

 Jede sechste Bank schafft es vermutlich nicht mehr rechtzeitig, die MiFID II-Vorgaben pünktlich zum 3. Januar 2018 vollumfänglich umzusetzen. Zum Erhebungszeitpunkt knapp …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Einsatz moderner Technologien im Bankensektor – Vorsicht: der „Human Touch” geht verloren!

Mehr als jede dritte Bank (35 Prozent) in Deutschland und in Europa sogar jede zweite (59 Prozent) geht davon aus, dass sie persönliche Services …

STUDIEN & UMFRAGEN
Mehr Vertrauen in Banken als in Technik – Studie zu tech­no­logischen Entwicklungen

Ursachen für Vertrauensverlust bei deutschen Girokonto-Inhabern: persönlicher Betrugsfall (62 Prozent), Datenpanne (49,9 Prozent) oder fehlerhaftes Online-Banking (30,6 Prozent). ‚Vertrauen‘ ist damit das …

STUDIEN & UMFRAGEN
Elektronische Gesundheitsakte: Großes Potenzial, aber Befürchtungen beim Datenschutz

Sowohl die Versicherungswirtschaft als auch die Patienten und Ärzte setzen hohe Erwartungen in die elektronische Gesundheitsakte. Doch während sich vor allem die …

STUDIEN & UMFRAGEN
Investitionen ins Digitalgeschäft: In diesen Bereichen investieren Ihre Mitbewerber

Mehr als die Hälfte der Retail-Banken weltweit erwartet bis 2020 messbare Renditen mit digitalen Investitionen. Das geht aus dem Report „Innovation in …

MOBILE PAYMENT
Mobile-Payment-Whitepaper: Jeder dritte Deutsche hält Echtzeitzahlungen für eine Alternative zum Bargeld

Kontaktlose Bezahlverfahren erobern weltweit die Märkte – doch in Deutschland herrscht bisweilen wenig Dynamik. Dabei können sich auch hierzulande – wo die …

STUDIEN & UMFRAGEN
85 % nutzen Online-Banking, über 12 % aus­schließ­lich Mobile – nur 7 % haben Sicherheitsbedenken

Fast 85 Prozent der Internetnutzer zwischen 18 und 69 Jahren erledigen ihre Bankgeschäfte mittlerweile online. Nur noch 7 Prozent der Befragten haben …

STRATEGIE
Bilanzierungsstandard: Deutsche Unternehmen haben IFRS 15 fest im Blick

Anfang 2018 tritt der neue Bilanzstandard IFRS 15 in Kraft. Die gute Nachricht: Schon jetzt macht jedes zweite börsennotierte deutsche Unternehmen konkrete …

STUDIEN & UMFRAGEN
ARAG Trend 2017: Die Deutschen haben keine Angst vor der Digitalisierung

Die ARAG wollte genauer wissen, wie die Deutschen zur Digitalisierung stehen – im Privatleben wie am Arbeitsplatz. Gemeinsam mit dem Meinungsforschungsinstitut Kantar …

LÜNENDONK STUDIE
Allgeier, GFT Technologies und SQS führen: IT‑Beratungs-Unternehmen toppen Wachstumsrate

Die mittelständischen IT-Beratungs- und System­inte­grations-Unternehmen liegen weiter im Aufwärtstrend. Mit einer Gesamt­umsatz­ver­änderung von 13 Prozent im Mittel haben die analysierten 20 Mittelstandsanbieter …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitale Disruption schürt Ängste im Finanzsektor – dagegen sehen Führungskräfte digitalen Wandel positiv

Der überwiegende Teil der Führungs­kräfte im Finanzsektor stuft die Effekte des digitalen Wandels für ihr Unternehmen als positiv ein. Das gilt auch …

STRATEGIE
Aktuelle E-Payment-Verfahren bereichern die Versicherungswirtschaft

Welche Themen die Versicherungswirtschaft aktuell im Zahlungsverkehr beschäftigen und wie die zukünftigen Entwicklungen in diesem Bereich aussehen, hat die PPI AG zusammen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Deutsche sind offen für neue Technologien, haben aber Sicherheitsbedenken

Künftige „Megatrends“ verändern langfristig wohl alle Bereiche unserer Gesellschaft. Die deutschen Verbraucher sind durchaus schon offen für neue Technologien – zum Beispiel …

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