Chatbots werden als effizientes Allheilmittel der Kundenkommunikation verkauft. Doch die Mehrheit der Deutschen möchte in Zukunft nicht über Chatbots kommunizieren, wie eine …
Symantecs Bericht zu Sicherheitsbedrohungen im Internet analysiert die aktuelle Situation im Finanzbereich. Auch wenn Ransomware, also erpresserische Schadsoftware mit einer damit einhergehenden …
Fahrzeugschäden weitgehend automatisch anhand von Fotos beurteilen und immer die richtige Entscheidung treffen. Das ist eine der Visionen der KFZ-Versicherer. Mit einer …
Von einer Jahrhundertchance für die Sachversicherungsbranche spricht die Unternehmensberatung Bain & Company. Diese könne in ihrem hart umkämpften Markt die Kosten um …
Das Berliner Startup-Unternehmen FinCompare um den Gründer Stephan Haller etabliert eine neue Vergleichsplattform für Unternehmensfinanzierungen, die sich vor allem an kleinere und …
Früher war alles einfacher: Wer in Deutschland mit Karte zahlte, nutzte hierfür vorwiegend die ‚EC-Karte‘. Zusätzlich hatte man vielleicht noch eine Kreditkarte. …
Während die Verbreitung von intelligenten Endgeräten wie Smartphones, Tablets und Smartwatches in Deutschland auf dem gleichen Niveau liegt wie im europäischen Durchschnitt, …
Granny&Smith hat IBM beim Wechsel vom „Hardware-Verkäufer“ zum „Cloud-Anbieter“ geholfen – und – der Telekom als das Telefonie- und Internet-Geschäft ein neues …
flypper will ein digital orientierter Hybrid-Versicherer werden – aber nicht in die Rubrik „Versicherung“ gesteckt werden. flypper will auch ein InsurTech sein, …
Förderbanken sollten ihre digitale Präsenz massiv verstärken, technologische Innovationen einführen und sich vermehrt mit Finanzierungspartnern vernetzen, um auf die veränderten, digitalen Kundenbedürfnisse …
Ein „umweltschonendes“ Zahlungsterminal? Genau das will Worldline seinen Kunden anbieten. Dafür sei der ökologische Standard der Richtlinie ECMA-370 bei den Terminals aus der …
VKB arbeitet als wohl erster deutscher Versicherer am Aufbau kognitiver Dienste zur Unterstützung seines Kundenservice sowie seiner internen Prozesse. Der VKB-Konzern setzt …
Schon darüber nachgedacht, wie sich Banking und Assekuranz per Mixed-Reality anfühlt? Was möglich wäre? Mircosoft und ApiOmat fordern kreative Teams heraus: Innerhalb …
Online-Rechnungseinreichung und -management kennt man ja schon bei Versicherern. Die ARAG Krankenversicherung geht nun den nächsten Schritt: Persönliche Notizen, Behandlungen, Medikamentenverwaltung, elektronische Gesundheitsakte …
Während früher Auswertungen und Reports ein überschaubares Ausmaß hatten und IT-Abteilungen die alleinige Datenhoheit für sich reklamierten, hat sich dies im Lauf …
