IBI Zahlungsverkehrsforum: Innovationen, Trends und Technologien rund um Finance & Payment
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STUDIEN & UMFRAGEN
Assistance Barometer 2019: So unzufrieden sind die Kunden mit Banken und Versicherungen

Unter dem etwas sperrigen Schlagwort „Service und Assistance als Kernelemente digitaler Ökosysteme“ hat der Versicherer Europ Assistance zusammen mit der  Hochschule Rhein …

ARCHIV
Hauck & Aufhäuser und Crealogix starten gemeinsamen Robo-Advisor

Die Privatbank Hauck & Aufhäuser erweitert ihr Produktangebot im Private Banking um eine digitale Vermögensverwaltung. Dank Zeedin sollen die Kunden der Bank …

STRATEGIE
Einfachere Prozesse: Banken erfüllen nicht die Bedürfnisse des Mittelstandes

Es ist ein schwieriges Verhältnis zwischen mittelständischen Unternehmen und den Banken. Eng ist die Beziehung traditionell und eine Bank kann für den …

STUDIEN & UMFRAGEN
Individualisierung wird bei Versicherungsangeboten immer wichtiger

Von der Stange oder individuell? Fragt man die Kunden von Versicherungsunternehmen, ist der Fall klar: Individualisierung ist Trumpf – oder zumindest will …

STUDIEN & UMFRAGEN
Sprachassistenten im Versicherungsgeschäft: Wenn statt Herrn Kaiser Alexa kommt

18 Prozent, also fast jeder fünfte Deutsche unter 35 Jahren, kann sich den Abschluss einer Versicherung über digitale Sprachassistenten wie Alexa oder …

STRATEGIE
Whitelabel-Lösungen: Warum Banken und Versicherer nicht ohne Kooperationen auskommen

Dass die Bankenwelt im Umbruch ist, wird niemand bestreiten. Insbesondere die PSD2 hat die Geldinstitute vor eine Vielzahl neuer Her­aus­for­de­run­gen und in …

FINTECH
Rekord-Exit in der FinTech-Szene: Scout-Gruppe übernimmt Finanzcheck.de

Es ist einer der größten Exits in der deutschen FinTech-Szene: Die Scout-Gruppe übernimmt für stolze 285 Mio. Euro das Portal Finanzcheck. Was …

KI-Zeitalter Finanzierung von Gewerbeimmobilien

STRATEGIE
Künstliche Intelligenz: So setzen Banken und Versicherungen im Marketing auf Machine Learning

Künstliche Intelligenz ist gerade im Unternehmensumfeld ein beliebtes Schlagwort. Doch nicht alles, was mit dem KI-Begriff bezeichnet wird, verdient dieses Attribut auch. …

ARCHIV
Chatbot-Banking mit Assisto: Wie der Chatbot die Bankfiliale ersetzen soll

Ein Chatbot als Ersatz für den Gang in die Bankfiliale oder den Griff zum Telefonhörer – für viele Kunden klingt das noch …

PRODUKTE
Guidewire stellt CRM-Lösung unter Salesforce für Schaden- und Unfallversicherer vor

Guidewire Software hat jetzt die Verfügbarkeit seiner ersten beiden digitalen Anwendungen für die Salesforce Financial Services Cloud bekanntgegeben. Diese CRM-Lösungen wurden speziell …

PRODUKTE
Überweisung auf Zuruf: Coronic und PPI stellen technische Lösung für sprachbasiertes Banking vor

Wir steuern inzwischen gerade unsere Mobilgeräte immer häufiger auf Zuruf, diktieren Nachrichten und Befehle – warum also nicht auch beim Banking? Eine …

STUDIEN & UMFRAGEN
Beratung bei Finanzfragen und Geldanlage: Faktor „Mensch“ bleibt weiter wichtig

Im Zeitalter der Digitalisierung nutzen nur 11 Prozent der befragten (potenziellen) Anleger in ihrer privaten Vermögensanlage eine rein digitale Beratung durch Robo-Advisor …

STUDIEN & UMFRAGEN
Faktenkontor-Studie: Das sind die innovativsten Banken und Finanzdienstleister

Der Begriff der Innovation wird heutzutage fast schon inflationär verwendet. Jede noch so kleine Erneuerung wird als innovativ verkauft. Doch welche Unternehmen …

STRATEGIE
Das reine Girokonto war gestern: Multibanking mehr als nur ein Trend

Neue regulatorische Anforderungen verändern das Privatkundengeschäft deutscher Banken maßgeblich und eröffnen auch im Bereich Multibanking neue Chancen. Eine aktuelle Analyse von Oliver …

STRATEGIE
Zu schnelle Innovationen im Finanzwesen gefährden Kundenzufriedenheit

Das Finanz-Softwarehaus Dynatrace hat eine weltweite Befragung von 249 CIOs aus dem Finanzwesen in Auftrag gegeben. Demnach sagen 77 Prozent der Teilnehmer, …

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    Die Liechtensteinische Landesbank (LLB) erweitert jetzt das Angebot seiner Finanzapp willbe. Interessierte könnten ab sofort ein kostenloses Golddepot eröffnen und in Anteile an physischen... mehr >>

  • Mangopay-Befragung zeigt: Bankkunden setzen auf In-App-Wallets

    Mit seiner neuen Untersuchung liefert Mangopay Erkenntnisse darüber, wie Verbraucher auf Plattformen mit In-App-Wallets interagieren, was ihre Entscheidungen beeinflusst und wie Plattformbetreiber darauf reagieren... mehr >>

  • Identitätssicherheit mit KI-gestützten Agenten sicher stellen

    SailPoint hat Harbor Pilot vorgestellt: Das Set aus KI-Agen­ten au­to­ma­ti­sie­re Iden­ti­täts­si­cher­heits­auf­ga­ben, ver­ein­fa­che die Er­stel­lung von Work­flows und lie­fe­re KI-ge­stütz­te Er­kennt­nis­se durch dia­log­ba­sier­te Ab­fra­gen. Ziel... mehr >>

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