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STUDIEN & UMFRAGEN
Assistance Barometer 2019: So unzufrieden sind die Kunden mit Banken und Versicherungen

Unter dem etwas sperrigen Schlagwort „Service und Assistance als Kernelemente digitaler Ökosysteme“ hat der Versicherer Europ Assistance zusammen mit der  Hochschule Rhein …

ARCHIV
Hauck & Aufhäuser und Crealogix starten gemeinsamen Robo-Advisor

Die Privatbank Hauck & Aufhäuser erweitert ihr Produktangebot im Private Banking um eine digitale Vermögensverwaltung. Dank Zeedin sollen die Kunden der Bank …

STRATEGIE
Einfachere Prozesse: Banken erfüllen nicht die Bedürfnisse des Mittelstandes

Es ist ein schwieriges Verhältnis zwischen mittelständischen Unternehmen und den Banken. Eng ist die Beziehung traditionell und eine Bank kann für den …

STUDIEN & UMFRAGEN
Individualisierung wird bei Versicherungsangeboten immer wichtiger

Von der Stange oder individuell? Fragt man die Kunden von Versicherungsunternehmen, ist der Fall klar: Individualisierung ist Trumpf – oder zumindest will …

STUDIEN & UMFRAGEN
Sprachassistenten im Versicherungsgeschäft: Wenn statt Herrn Kaiser Alexa kommt

18 Prozent, also fast jeder fünfte Deutsche unter 35 Jahren, kann sich den Abschluss einer Versicherung über digitale Sprachassistenten wie Alexa oder …

STRATEGIE
Whitelabel-Lösungen: Warum Banken und Versicherer nicht ohne Kooperationen auskommen

Dass die Bankenwelt im Umbruch ist, wird niemand bestreiten. Insbesondere die PSD2 hat die Geldinstitute vor eine Vielzahl neuer Her­aus­for­de­run­gen und in …

FINTECH
Rekord-Exit in der FinTech-Szene: Scout-Gruppe übernimmt Finanzcheck.de

Es ist einer der größten Exits in der deutschen FinTech-Szene: Die Scout-Gruppe übernimmt für stolze 285 Mio. Euro das Portal Finanzcheck. Was …

KI-Zeitalter Finanzierung von Gewerbeimmobilien

STRATEGIE
Künstliche Intelligenz: So setzen Banken und Versicherungen im Marketing auf Machine Learning

Künstliche Intelligenz ist gerade im Unternehmensumfeld ein beliebtes Schlagwort. Doch nicht alles, was mit dem KI-Begriff bezeichnet wird, verdient dieses Attribut auch. …

ARCHIV
Chatbot-Banking mit Assisto: Wie der Chatbot die Bankfiliale ersetzen soll

Ein Chatbot als Ersatz für den Gang in die Bankfiliale oder den Griff zum Telefonhörer – für viele Kunden klingt das noch …

PRODUKTE
Guidewire stellt CRM-Lösung unter Salesforce für Schaden- und Unfallversicherer vor

Guidewire Software hat jetzt die Verfügbarkeit seiner ersten beiden digitalen Anwendungen für die Salesforce Financial Services Cloud bekanntgegeben. Diese CRM-Lösungen wurden speziell …

PRODUKTE
Überweisung auf Zuruf: Coronic und PPI stellen technische Lösung für sprachbasiertes Banking vor

Wir steuern inzwischen gerade unsere Mobilgeräte immer häufiger auf Zuruf, diktieren Nachrichten und Befehle – warum also nicht auch beim Banking? Eine …

STUDIEN & UMFRAGEN
Beratung bei Finanzfragen und Geldanlage: Faktor „Mensch“ bleibt weiter wichtig

Im Zeitalter der Digitalisierung nutzen nur 11 Prozent der befragten (potenziellen) Anleger in ihrer privaten Vermögensanlage eine rein digitale Beratung durch Robo-Advisor …

STUDIEN & UMFRAGEN
Faktenkontor-Studie: Das sind die innovativsten Banken und Finanzdienstleister

Der Begriff der Innovation wird heutzutage fast schon inflationär verwendet. Jede noch so kleine Erneuerung wird als innovativ verkauft. Doch welche Unternehmen …

STRATEGIE
Das reine Girokonto war gestern: Multibanking mehr als nur ein Trend

Neue regulatorische Anforderungen verändern das Privatkundengeschäft deutscher Banken maßgeblich und eröffnen auch im Bereich Multibanking neue Chancen. Eine aktuelle Analyse von Oliver …

STRATEGIE
Zu schnelle Innovationen im Finanzwesen gefährden Kundenzufriedenheit

Das Finanz-Softwarehaus Dynatrace hat eine weltweite Befragung von 249 CIOs aus dem Finanzwesen in Auftrag gegeben. Demnach sagen 77 Prozent der Teilnehmer, …

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  • In den USA können Nutzer ihre Bank- und Finanzkonten direkt mit ChatGPT verbinden.

    OpenAI startet spezialisiertes ChatGPT für Aufgaben in Investmentbanking und Research

    OpenAI startet dieser Tage mit ChatGPT for Financial Services eine speziell auf Finanzdienstleister zugeschnittene Variante von ChatGPT Work. Die Lösung kombiniert das neue KI-Modell... mehr >>

  • Der SpaceX-IPO als Zäsur für die Branche: Wie Neobroker den Primärmarkt neu entdecken

    Trade Republic öffnet den IPO-Markt: Was der SpaceX-Börsengang für Banken und Broker bedeutet

    Der geplante Börsengang von SpaceX sorgt weltweit für Aufmerksamkeit. Sollte die angestrebte Bewertung erreicht werden, könnte es sich um einen der größten IPOs der... mehr >>

  • Morgen & Morgen entwickelt digitale Abschlussstrecken für Versicherer

    Der Analyse- und Datenanbieter Morgen & Morgen entwickelt gemeinsam mit opal Hard- und Software Consulting digitale Angebots-, Legitimations- und Abschlussstrecken für Versicherer. Damit reagiert... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00
  • IKT-Dienstleistermanagement13. November 202611:00 – 12:00

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