Was wäre, wenn eine Bank zuverlässig vorhersagen könnte, ob ein neues Geschäftsmodell funktionieren wird? Oder wenn sie wüsste, welche Angebote von Kunden …
Lange Zeit mussten die deutschen Bankkunden neidisch aufs Ausland schauen: Während dort schon per Handy bezahlt wurde oder Überweisungen sofort gebucht waren, …
Vom 23. bis 25. Juni 2018 fand in der Zentrale der SV SparkassenVersicherung ein Hackathon statt. 43 Teilnehmerinnen und Teilnehmer fanden sich …
N26 setzt nun verstärkt auf das Web-Banking, das die Berliner frisch überarbeitet haben. Es soll nun auf allen Devices (iPad, Laptop, PC) funktionieren. …
Das Sicherheitsgefühl der Deutschen bei der Nutzung von Online-Diensten im Internet ist gesunken. Nur 41 Prozent der Nutzer in Deutschland sind nach …
CGI will Banking als Teil eines umfangreichen API-Leistungsangebotes bereitstellen (als sog. Banking-Ecosystem). Dazu unterstütze CGI mit „Open Finance“ Banken dabei, die Vorteile …
Verbraucher akzeptieren Künstliche Intelligenz (KI) im Service-Bereich: 73 Prozent haben bereits Chatbots, Stimmerkennung oder personalisierte Empfehlungen genutzt und 69 Prozent davon waren …
Daten-Anonymisierung hat im Kontext der DSGVO erneut an Aufmerksamkeit gewonnen – ist aber nicht immer einfach umzusetzen. Sebastian Probst Eide, CTO des …
Agilität ist das Business-Modewort. Es ist der neue Heilsbringer in einer VUKA (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität)-Welt. Doch ist Agilität wirklich neu? Die Ansätze …
Der Begriff der „Künstlichen Intelligenz“ (KI) scheint derzeit in aller Munde, auch in der Finanzdienstleistungsbranche. Erste Anwendungen – z. B. intelligente Chatbots …
Robotic Process Automation, Chatbots und Virtual Assistants mit Natural Language Processing, Machine sowie Deep Learning heißen aktuell die Hoffnungsträger der Versicherungswirtschaft. Doch …
Ab dem 10. Juli 2018 werden die Sparkassen ihren Kunden Geldüberweisungen per Instant Payment (SCT Inst) anbieten. Aktuell haben 1.100 von 4.000 europäischen …
Während früher die Filiale das Portal der Bank war, stellt heute das Smartphone den wichtigsten Zugang zum Kunden dar. In Folge müssen …
Investitionen in die IT sind entscheidend für die Innovationsfähigkeit – bei Finanzdienstleistern ist das besonders offensichtlich. Zugleich sind die notwendigen Finanzierungsmaßnahmen ein Hemmschuh …
Die Produktlandschaft der Versicherer wird sich von Standardtarifen und -modulen hin zu einem stärker datenbasierten und individualisierbaren Versicherungsschutz entwickeln. Das gilt sowohl hinsichtlich …
