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ARCHIV
Verimi: Diese Single-Sign-on-Lösung bringt Bewegung in den Markt

Eine datenschutzfreundliche Single-Sign-on-Lösung als Alternative beispielsweise zum Facebook-Log-in oder zu anderen proprietären Lösungen soll mit Verimi geschaffen werden. Das System, hinter dem …

FINTECH
Start-up Nist vermittelt Immobilienfinanzierungen von über 400 Banken

Mit Nist geht ein innovatives Angebot in der Immobilienfinanzierung an den Markt. Das FinTech-Start-up will der persönliche, digitale Begleiter beim Immobilienkauf sein …

PRODUKTE
Customer Care: Zendesk startet neue, KI-gestützte Self-Service-Lösung

Kundenkommunikation kommt, gerade auch im Banken- und Versicherungsbereich, heute oft als Mischung aus persönlicher Kundenansprache und intelligenten automatisierten Tools. Mit Guide Enterprise …

FINTECH
Erfahrene Partner: DVAG und Finleap gründen Deutsche Fintech Solutions

Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG), die nach eigenen Angaben größte eigenständige Finanzberatung des Landes, und der Fintech Company Builder Finleap haben zum April …

MEINUNG
Wie Chatbots beim Trading die Conversion erhöhen

Chatbots gelten aktuell als beliebte Möglichkeit zur Rationalisierung in der Kundenkommunikation. Doch wie kann ein Conversational-User-Interface mit KI-Funktionalität konkret im Banken- und …

ARCHIV
Commerzbank launcht eine Reihe neuer digitaler Produkte für Firmenkunden

Als nach eigenen Angaben erste Bank in Deutschland bietet die Commerzbank ihren Firmen­kunden ab sofort einen komplett digitalisierten Beratungsprozess sowohl für das …

ARCHIV
Natixis setzt auf Guidewire: Digitalprodukte zur Prozessoptimierung beim Kundenservice

Das französische Ver­sicherungs­un­ter­nehmen Natixis Assurances, der Versicherungszweig der Groupe BPCE, der zweitgrößten Bankengruppe Frankreichs, und Guidewire Software, Anbieter von Softwareprodukten für Schaden- …

STUDIEN & UMFRAGEN
Der harte Kampf um den Startbildschirm: Seite 1 ist Pole Position für Apps

Das Smartphone ist inzwischen für viele Deutsche zum zentralen Kommunikationsinstrument geworden. Banken und Finanzdienstleister können so die Kundenkommunikation über die eigene App …

ARCHIV
TCS treibt digitale Transformation der Schweizer Generali-Gruppe voran

Tata Consultancy Services hat in Zusammenarbeit mit der Generali-Gruppe Schweiz eine neue digitale Kundenplattform eingeführt, welche den Versicherer bei der Ausführung seiner …

ARCHIV
Auf dieses Kommunikations-Tool setzt die Finanz Informatik der Sparkassen

Was im Alltag für viele längst wie selbstverständlich dazu gehört, ist in vielen etablierten Unternehmen noch immer ein No-Go: der schnelle, informelle …

STUDIEN & UMFRAGEN
World Insurance Report 2017: Knapp jeder Dritte versichert sich schon heute über InsurTechs

InsurTechs haben den Versicherungsmarkt verändert. Sie sind weiter verbreitet und populärer, als man glauben würden: Trotz ihrer noch jungen Geschichte lassen sich …

STUDIEN & UMFRAGEN
Gothaer: Digitalisierung als positiver Treiber der Versicherungswirtschaft

Die meisten Menschen in Deutschland sind offen für die Digitalisierung und ihre Möglichkeiten. Das gilt auch mit Blick auf die Versicherungsbranche und …

STUDIEN & UMFRAGEN
Branchenkompass Banking 2017: Die Rückkehr der digitalen Optimisten

Sieben von zehn Banken und Sparkassen in Deutschland halten ihr Geschäftsmodell in der aktuellen Form nicht mehr für tragfähig. Die Institute steuern …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitale Versicherung: Kunden wollen Beratung gegen günstige Preise tauschen

Schwierige Zeiten für Berater und Versicherungsvertreter: Die Mehrheit der Bundesbürger würde ihre gesamte Kommunikation rund um die Versicherung ins Netz verlagern, wenn …

STUDIEN & UMFRAGEN
Kundenkommunikation: Chatbots in Deutschland bisher kaum gefragt

Chatbots werden als effizientes Allheilmittel der Kundenkommunikation verkauft. Doch die Mehrheit der Deutschen möchte in Zukunft nicht über Chatbots kommunizieren, wie eine …

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  • Core-Architekturen im Wandel – zwischen Stabilität und Innovation?

    Technologischer Wandel ist für Banken nichts Neues. Neu ist jedoch, dass sich Veränderungen nicht mehr in klar abgegrenzten Innovationswellen vollziehen. Stattdessen überlappen sich neue... mehr >>

  • Agentische KI = Das Aus für Kernsysteme? DEVK, BarmeniaGothaer, HanseMerkur und SIGNAL IDUNA im Interview

    In Sachen Kernsysteme macht Alexander Erpenbach (DEVK Versicherungen), Heiko Kattenstroth (BarmeniaGothaer), Horst Karaschwewski (HanseMerkur) und Dr. Stefan Lemke (SIGNAL IDUNA) kaum jemand etwas vor.... mehr >>

  • Postbank Digitalstudie 2025: Deutsche trauen KI keine Anlageberatung zu

    Grundsätzlich stehen die Bundesbürger digitalen Finanzgeschäften aufgeschlossen gegenüber: 40 Prozent wollen künftig sogar noch mehr Online-Angebote nutzen. Zwei von drei Befragten bezahlen mittlerweile kontaktlos... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Zertifizierter (IKT)-Auslagerungsmanager (FCH)13. April 20269:30 – 12:30
  • FIBE Berlin 2026 – das führende Fintech-Festival15. April 20269:00
  • Customer Focus Summit – The Measure of Progress16. April 202613:00 – 23:00
  • IT-Sicherheitsmanagement in Versicherungen20. April 20269:30 – 14:00
  • Zertifikat: Spezialist Revision DORA & IKT-Risiken (FCH)20. April 202610:00 – 13:00
  • IT- Woche20. April 202610:00 – 14:00
  • Facharchitektur & Business-IT-Alignment in Versicherungen21. April 202621:30 – 14:00
  • Finanzdienstleister der nächsten Generation 202622. April 20269:00 – 17:30

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