Chatbots sind praktische Helfer im Kundenservice, doch ihr Einsatz kann Unbehagen und Frust auslösen. Peter van der Putten von Pega erklärt, was …
Gutscheinkarten – kennt man: Für Games, Telefonguthaben, … meist in der Nähe der Kasse. Neu ist: Das FinTech Quirion (der Quirin Privatbank) …
Die wachsende Komplexität in unserem alltäglichen Leben bedingt den Einsatz von immer intelligenter werdenden Softwarealgorithmen. Entscheidungen, die von diesen digitalen Softwarelösungen getroffen …
Das Nachhaltigkeitsthema bleibt auch im Hinblick auf Bankprodukte ein für die Kunden entscheidendes Kriterium. Banken und Fondsgesellschaften sind daher zunehmend auf Ratings …
Payment ohne Maestro: Nachdem im ersten Teil (hier) die girocard und damit die deutsche Perspektive im Mittelpunkt gestanden hat, analysiert Payment-Experte Rudolf …
Zwei Schwergewichte im Markt für Online-Bezahlverfahren gehen eine strategische Partnerschaft ein. Stripe-Kunden können dadurch ihre Zahlungsoptionen um die Angebote von Klarna einfacher …
Follow MyMoney (FinTech Fels) ermögliche es Kunden, den Anlagestrategien und Trades ausgewählter Trader automatisch zu folgen und so von deren Performance zu …
Die EU-Kommission will Banken für die Umsetzung schärferer Kapitalregeln lange Übergangsfristen gewähren. Das geht aus Gesetzesvorschlägen für die Umsetzung der Basel-III-Reform (Wikipedia) …
Unternehmen wie PayPal haben es beim Thema Echtzeitzahlung leichter als Banken: Auf ihrer Plattform für Echtzeitzahlungen müssen Absender und Empfänger einer Zahlung …
Laut dem Branchenkompass Insurance 2021 (Preis: 75 €) kommt Bewegung in die Social-Media-Aktivitäten vieler Versicherer und Vermittler. 63 % nutzen Facebook, Instagram …
Weil immer mehr Kunden ihre Geschäfte online erledigen, streicht die Deutsche Bank das Filialnetz ihrer Marke Postbank stärker zusammen als geplant. Bis …
Bei der Tochter der Bayerischen Landesbank wird es die vollwertige Kreditkarte bald nicht mehr kostenlos geben, und auch die Girocard wird eingeschränkt. …
Vergangene Woche erregte Mastercard Aufsehen mit der Ankündigung, das gute alte Maestro zum Auslaufmodell machen zu wollen. Jetzt zeigt sich Mastercard dagegen …
Die Hausmesse der Finanz Informatik, das FI-Forum 2021, findet vom 2. bis 4. November 2021 zum ersten Mal komplett digital statt. In …
Tech-Giganten, FinTechs und Neobanken wollen traditionellen Finanzdienstleistern Kunden abjagen. Es geht um die Schnittstelle zum Endkunden – und um neue Ideen. Sind Mehrwertdienste …
