Bereits 2017 pilotierte die Sparkasse Hannover ein sogenanntes „BeratungsCenter Direkt“. Dabei handelt es sich um ein Filialmodell, bei dem die Berater zwar …
Mit dem Digital Life Index untersuchte Publicis Sapient das menschliche Verhalten im digitalen Wandel. Die aktuelle Ausgabe setzt einen Fokus auf Finanzinstitute, …
Viafintech und die Solarisbank wollen den klassischen Bankautomaten ersetzen. Durch die Anbindung an Viafintechs barcodebasierte Zahlungsinfrastruktur in Europa könnten Partner der Solarisbank …
Die Hamburger Sparkasse hat bereits über 90 Filialen grundlegend umgestaltet und insgesamt mehrere Millionen Euro in den Umbau investiert. Damit macht die …
Laut einer Studie der britischen Economist Intelligence Unit (EIU) im Auftrag des Bankensoftwareanbieters Temenos glauben 65% der befragten Bankmanager weltweit, dass das …
Die Konsolidierung im deutschen Bankensektor hat sich 2020 verlangsamt fortgesetzt. Im Jahresverlauf sank die Gesamtzahl der Kreditinstitute um 38 auf 1.679 Institute. …
Im Corona-Jahr 2020 hat der ohnehin absehbare Abbau von Bankfilialen weiter an Fahrt gewonnen. Der Trend ist auch im neuen Jahr ungebrochen. …
Banken sollten den Design-Teams der Filialen erlauben zu experimentieren, um ein Angebot zu entwickeln, das junge Kunden anzieht – empfiehlt GlobalData. Laut …
Dank Smartphone möchten die Menschen heute überall und sofort auf Dienste zugreifen und dabei auf moderne Weise angesprochen werden. Eine neue Möglichkeit …
Smartphone und Tablet sind im Alltag der Menschen nicht mehr wegzudenken. Menschen agieren heutzutage nicht nur offline, sondern auch immer online. Und …
Europäische Banken haben in den letzten Jahren viel in die Digitalisierung von Bankfilialen investiert, um den Kunden ein modernes und effizienteres Erlebnis …
Laut Bitkom besuchen 13 Millionen Bundesbürger keine Bankfiliale mehr. Ganz ohne Bankfiliale und -berater geht es dann aber doch nicht. Und so …
Kredit.de startet heute mit der ersten Filiale in der niedersächsischen Stadt Hameln, der Heimatstadt des Unternehmens. Der nächste Standort sei Dresden. In …
Wie betreiben junge Bankkunden in Deutschland ihre Bankgeschäfte? Welchen Stellenwert haben Online, Mobile und Open Banking? Welche Kriterien sind bei der Auswahl …
Eine neue Marktumfrage von Cardtronics zeigt, dass Finanzinstitute mit der Bereitstellung wichtiger Kern-Dienstleistungen wie Geldautomaten die Loyalität ihrer Kunden auch bei Filialschließungen …
