Um im Wettbewerb mit neuen Konkurrenten zu bestehen, erweitern Retail-Banken ihr Leistungsspektrum um Zusatzleistungen. Diese Zusatzleistungen adressieren den Alltag der Bankkunden zwar …
Die mit Industrie 4.0 einhergehende Digitalisierung, die damit verbundene Datenfülle und die sich verändernden Nutzungsgewohnheiten von Unternehmen erfordern neue und maßgeschneiderte Dienstleistungen …
Kaum ein Finanzdienstleister kommt heute noch an Vergleichsportalen vorbei – zu groß ist ihre Bedeutung als Vertriebskanal. Auf der anderen Seite kreieren …
PayPal ist das beliebteste Zahlungsverfahren der Kunden beim Online-Einkauf – und zwar mit weitem Abstand: 57 Prozent der Kunden, die ein bevorzugtes …
Innovative Finanzdienstleistungen, wie beispielsweise vollständig digitalisierte und medienbruchfreie Kreditprozesse oder automatisierte Anlageberatungen, sind heute bereits in breiter Vielfalt für Privatkunden im Einsatz. …
KI-unterstützte Automationsverfahren: KI-Anwendungen finden sich bei der Übernahme einzelner Prozessschritte, werden aber auch bei der vollständigen Abbildung von Prozessen denkbar. Sowohl bei …
Der Begriff „Finance 4.0“ ist bisher relativ diffus belegt. Unter Rückgriff auf die Anforderungen der „Industrie 4.0“ lassen sich die Inhalte sowohl …
Ab dem 14. September 2019 tritt nicht nur die PSD2 endgültig in Kraft, sondern in diesem Zusammenhang wird auch die starke Kundenauthentifizierung …
Wenn es um die Bezahlung von Versicherungsprodukten geht, ist der Deutsche sehr konservativ. Neben dem dominierenden Lastschriftverfahren besitzt die Rechnungszahlung noch einen …
Zwölf Unternehmen der Finanzbranche erarbeiten aktuell über sechs Monate eine strukturierte Vorgehensweise für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Jetzt hat das Konsortialprojekt …
Den Status-quo der Online-Bezahlung auf Bürgerportalen von Kommunen hat die aktuelle Studie „E-Government im kommunalen Bereich“ von ibi research (unterstützt von GiroSolution …
Der Einsatz künstlicher Intelligenz bei Finanzdienstleistern birgt enorme Potenziale. Mangelndes fachliches Wissen und unzureichende Erfahrung schaffen jedoch hohe Unsicherheiten und Risiken bei …
Der Begriff der „Künstlichen Intelligenz“ (KI) scheint derzeit in aller Munde, auch in der Finanzdienstleistungsbranche. Erste Anwendungen – z. B. intelligente Chatbots …
Unter dem Motto „2018: das Jahr der Umsetzung“ diskutierten über 130 Finanz- und Technologieexperten beim CIBI Innovationstag in München über die Zukunft …
Digital Finance ist überall, sagt ibi research. Schon lange sind es nicht mehr alleine die FinTechs, die neue Lösungen an den Markt …
