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STUDIEN & UMFRAGEN
Vergleichsportale: janusköpfige Partner für Finanzdienstleister

Kaum ein Finanzdienstleister kommt heute noch an Vergleichsportalen vorbei – zu groß ist ihre Bedeutung als Vertriebskanal. Auf der anderen Seite kreieren …

STUDIEN & UMFRAGEN
ibi-Studie: 57% bevorzugen beim Online-Kauf Paypal, 22% auf Rechnung, nur 11% Kreditkarte

PayPal ist das beliebteste Zahlungs­verfahren der Kunden beim Online-Einkauf – und zwar mit weitem Abstand: 57 Prozent der Kunden, die ein bevorzugtes …

STUDIEN & UMFRAGEN
ibi-Studie: Unternehmen erwarten von Banken die vollständige Finanz-Digitalisierung

Innovative Finanzdienstleistungen, wie beispielsweise vollständig digitalisierte und medienbruchfreie Kreditprozesse oder automatisierte Anlageberatungen, sind heute bereits in breiter Vielfalt für Privatkunden im Einsatz. …

STUDIEN & UMFRAGEN
KI-unterstützte Automation an der Kunde-Bank-Schnittstelle – großes Potenzial trotz Regulation

KI-unterstützte Automations­verfahren: KI-Anwendungen finden sich bei der Übernahme einzelner Prozessschritte, werden aber auch bei der vollständigen Abbildung von Prozessen denkbar. Sowohl bei …

STRATEGIE
Was ist ‚Finance 4.0‘? Konstruktion nachhaltiger Geschäftsmodelle mit dem „morphologischen Kasten“

Der Begriff „Finance 4.0“ ist bisher relativ diffus belegt. Unter Rückgriff auf die Anforderungen der „Industrie 4.0“ lassen sich die Inhalte sowohl …

STUDIEN & UMFRAGEN
Online-Händler sind nur unzureichend auf starke Kundenauthentifizierung vorbereitet

Ab dem 14. September 2019 tritt nicht nur die PSD2 endgültig in Kraft, sondern in diesem Zusammenhang wird auch die starke Kundenauthentifizierung …

STUDIEN & UMFRAGEN
ibi research-Studie: Versicherungen stehen langfristig höheren Kosten im Zahlungsverkehr gegenüber

Wenn es um die Bezahlung von Versicherungs­produkten geht, ist der Deutsche sehr konservativ. Neben dem dominierenden Lastschriftverfahren besitzt die Rechnungszahlung noch einen …

STRATEGIE
Künstliche Intelligenz: Dieses Drei-Ebenen-Modell soll KI im Finanzsektor systematisieren

Zwölf Unternehmen der Finanzbranche erarbeiten aktuell über sechs Monate eine strukturierte Vorgehensweise für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Jetzt hat das Konsortialprojekt …

STUDIEN & UMFRAGEN
ibi research E-Government-Studie: Fast jede zweite Kommune ermöglicht bereits die Online-Bezahlung

Den Status-quo der Online-Bezahlung auf Bürgerportalen von Kommunen hat die aktuelle Studie „E-Government im kommunalen Bereich“ von ibi research (unterstützt von GiroSolution …

WHITEPAPER
ibi research-Whitepaper: „Künstliche Intelligenz in der Finanzdienstleistung“ – ein Framework für KI-Projekte

Der Einsatz künstlicher Intelligenz bei Finanzdienstleistern birgt enorme Potenziale. Mangelndes fachliches Wissen und unzureichende Erfahrung schaffen jedoch hohe Unsicherheiten und Risiken bei …

STUDIEN & UMFRAGEN
Aufruf zur ibi-Umfrage: Künstliche Intelligenz (KI) in Banken und Sparkassen – Status Quo und Ausblick

Der Begriff der „Künstlichen Intelligenz“ (KI) scheint derzeit in aller Munde, auch in der Finanz­dienst­leistungs­branche. Erste Anwendungen – z. B. intelligente Chatbots …

EVENTS & MESSEN
CIBI-Visionen: Ein Auto, das selbständig bezahlt? Die Bank der Zukunft bekommt neue Erlös-Strategien

Unter dem Motto „2018: das Jahr der Umsetzung“ diskutierten über 130 Finanz- und Tech­no­lo­gie­ex­per­ten beim CI­BI In­no­va­ti­ons­tag in Mün­chen über die Zu­kunft …

STRATEGIE
In 5 bis 10 Jahren machbar: Industrie 4.0 Meets Finance – hohe Potenziale auf einem kaum bestellten Feld

Digital Finance ist überall, sagt ibi research. Schon lange sind es nicht mehr alleine die FinTechs, die neue Lösungen an den Markt …

ANWENDUNG
ibi Website Rating Awards 2018 mit 700 Testkriterien: Deutsche Bank und Targobank räumen ab

Innovative Technologien und digitale Welten beeinflussen Anforderungen und Verhalten des Kunden bei seiner Interaktion mit Finanzdienstleistern. Anspruchsvolle Kunden fordern gleichermaßen Individualität wie …

STUDIEN & UMFRAGEN
ibi Blitz Digital Banking: Wie sieht die Zukunft von Künstlicher Intelligenz aus?

„Künstliche Intelligenz“ (KI) ist derzeit eines DER Zukunftsthemen der Banken, Versicherer und FinTechs. Im aktuellen ibi „Blitz Digital Banking: KI“ ging ibi …

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      Ab dem 1. Januar 2021 verlangt die EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 eine starke Authentifizierung (SCA) auch für Online-Kartenzahlungen. Dann müssen zwei von drei Sicherheitsfaktoren erfüllt sein:... mehr >>

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