Der Konzern Versicherungskammer hat seine Schadenshotline auf ein KI-Sprachsystem von Spitch umgestellt, das Kundenanliegen selbständig an die zuständigen Sachbearbeitenden weitervermitteln soll. Davon …
Deutsche Banken gelten oft als renditeschwach und deshalb unterbewertet. Es mangelt nicht an guten Ratschlägen, in welchem Geschäftsbereich Kosten gespart werden können …
Marktplätze gehören zu den stärksten Umsatztreibern des Online-Handels. Aber viele Händler und deren IT-Teams stehen bei der Umstellung ihres Geschäftes auf eine …
Wo stehen die Finanzdienstleister beim Trendthema Machine-Learning? Viele Erwartungen wurden enttäuscht, weil häufig die richtigen Voraussetzungen fehlen. Sechs Handlungsempfehlungen. von Sarah Menz …
Manchmal ist weniger mehr. Die Customer-Engagement-Plattform Braze hat die Ergebnisse eines neuen Branchenreports mit dem Titel „Banking on the Customer Journey: 2022 …
Firmenkredite sind aufgrund von Mindestinvestitionen bislang meist institutionellen Anlegern vorbehalten. Eine Studie der Frankfurt School of Finance & Management (FS) zeigt, dass …
Die Panels der FINTICS kamen zu einer gemeinsamen Feststellung – die Digitalisierung spielt eine entscheidende Rolle dabei, ob Deutschland als Finanzplatz wettbewerbsfähig …
Die Finanzdienstleistungsbranche befindet sich im Umbruch: Weg von Gebührenmodellen, hin zum flexiblen Subscription-Business. Doch wie lässt sich die damit zusammenhängende, große Zahl …
Das einfache und gewohnte Bezahlen per Kredit- oder Debitkarte ist beim Laden der E-Autos gerade einmal in jedem zehnten Fall möglich, wie …
Echtzeit-Informationen aus dem Dark Web sollen Finanzinstituten, Kartenherausgebern und E-Commerce-Anbietern die Verhinderung von Zahlungsbetrug ermöglichen. Das verspricht Recorded Future mit der Erweiterung …
Eine Untersuchung von Natuvion zeigt, dass fast die Hälfte der befragten mittelständischen und großen Unternehmen ihre Transformationsziele nicht vollständig erreichen. Ziele sind …
Open Banking Europe, die Fach- und Beratungsinitiative für den europäischen Raum, wird mit ihrem Pendant für den Rest der Welt, Open Banking …
Die Wise Platform, das Infrastrukturangebot von Wise für Banken, Finanzdienstleister und Unternehmen, plant die Einführung eines neuen SWIFT-Empfängerdienstes. Mit Hilfe der neuen …
Laut der Studie „AI-Ambitions 2022“ von Fivetran (Webseite) vertrauen 90 Prozent der Unternehmen künstlicher Intelligenz nicht genug, um auf menschliche Entscheidungsfindung zu …
Sumsub bietet jetzt seine Video-Identifizierungslösung für Unternehmen in Deutschland an und gewährleiste damit die vollständige Einhaltung von BaFin KYC-Anforderungen. Das Angebot richte …
