Versicherungskammer will “monolithische Systeme” bis 2027 loswerden und erneuert seine Kernsysteme
Das Projekt soll (laut Konzern Versicherungskammer und adesso) – inkl. einer vollständigen Datenmigration – bis Ende 2027 abgeschlossen sein. Für die Migration der Bestände komme MIGSuite zum Einsatz, eine Softwarelösung für fachlich komplexe Datenmigrationen von adesso.
Mit der Modernisierung unserer Anwendungslandschaft stellen wir Kunden und Vertriebspartner noch stärker in den Mittelpunkt unseres Handelns als Partner für Gesundheits- und Pflegeleistungen. Das hohe Maß an Automatisierung und Standardisierung hat uns überzeugt und wir freuen uns auf die weitere vertrauensvolle Zusammenarbeit mit adesso insurance solutions.”
Isabella Martorell Nassl, Vorstandsvorsitzende Kranken- und Reiseversicherer Versicherungskammer
Um die Einführung und Nutzung der neuen Technologie einfacher zu gestalten, würden Projektmitarbeitende des Konzerns Versicherungskammer zudem im Rahmen der insure Academy technisch und fachlich geschult.Wir sind stolz darauf, dass sich einer der größten Privaten Krankenversicherer Deutschlands für uns entschieden hat. Mit unseren in|sure-Produkten werden wir der VKB dabei helfen, die bestehenden Vertriebs- und Bestandssysteme zukunftsfähig auszurichten, fachlich zu vereinfachen und zu konsolidieren.”
Oliver von Ameln, Geschäftsführer adesso insurance solutions
Die Erneuerung der Kernsysteme folgt auf das kürzlich eingeführte KI-basierte Sprachsystem für die Schadensmeldung. Dabei handelt es sich um eine Lösung von Spitch, mit der Kundenanliegen automatisch an den jeweiligen Sachbearbeitenden weitergeleitet werden könnten (mehr hier).ftSie finden diesen Artikel im Internet auf der Website:
https://itfm.link/151136
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